摘要：4月2日，江苏一大学四年级学生陈女士发布视频称，她于当天搭乘嘀嗒顺风车从江苏南通市前往苏州市时，结果发现司机在高速公路上频繁脱手驾驶，有剪指甲、抽烟等行为，让其感到害怕又恐慌。

4月2日，江苏一大学四年级学生陈女士发布视频称，她于当天搭乘嘀嗒顺风车从江苏南通市前往苏州市时，结果发现司机在高速公路上频繁脱手驾驶，有剪指甲、抽烟等行为，让其感到害怕又恐慌。

4月8日，嘀嗒顺风车平台回应表示，已核实情况，并对该司机账号进行了封号处理。对方称，考虑到乘客在行驶途中的不良乘车体验，可以申请一张8元，30天有限期的无门槛平台现金券。

司机在剪指甲（左），司机双手脱离方向盘（右）。受访者供图

司机高速脱手驾驶

被平台封号

陈女士回忆，当天她的行程超150公里，全程耗时约2小时。在途经G15沈海高速时，坐在副驾睡觉的她被一阵剪指甲的声音吵醒。“一睁眼，就发现司机双手多次离开方向盘，正在剪指甲。”

看到此情形，陈女士惊出一身冷汗。“脱手时间每次约20秒，待车辆安全系统发出‘滴滴’的提示音后，司机会短暂手扶一下方向盘，待声音停止又继续脱手操作。”陈女士拍摄下了部分视频。

她明确告诉记者，因为前面在睡觉，自己没有目睹司机如何开启辅助驾驶的过程，但司机在时速约100公里的速度下，一共有5次，每次长约20秒的双手脱离方向盘的操作。“剪完指甲又开始抽烟，整个过程持续大约15分钟。”

对方多次脱手驾驶，为何当时不立刻提醒驾驶员？面对记者的问题，陈女士解释，因为上车时她曾亲耳听到了该司机与后排顺风车乘客的交流。“我不是南通本地人，听不懂具体内容，但司机当时的语气不太友善。”陈女士说，她发现司机有危险驾驶行为后，出于自身安全考虑未敢立即出言提醒。

下车后，陈女士立即通过嘀嗒平台在线投诉该司机存在“开车不认真”“行程途中抽烟”等情况。平台客服回复“将核实”，后续会电话联系乘客。但截至4月8日记者发稿，平台并未主动联系陈女士。对这样的处理方式，陈女士表示不太满意。“至少应该对司机的危险驾驶行为进行再培训吧。”

陈女士的乘车信息。受访者供图

4月8日，记者致电嘀嗒顺风车平台。告知相关情况后，对方客服表示：“双手脱离方向盘属于严重违规行为。不管是我们平台还是交规，也不管跑不跑高速路，都不允许驾驶员双手离开方向盘。”

客服要求记者上传陈女士拍摄到的相关视频证据。记者上传后，对方立即通过电话表示，已对司机账号进行了封号处理。该客服称：“这种程度的危险驾驶太严重了，我们会直接封禁车主的账号。”

多地出现智能驾驶相关提醒标语

清明假期，不少网友晒出在出行途中遇到的提醒标语，“高速路况复杂，慎用智能辅助驾驶”“智能驾驶只是辅助，高速开车仍需专注”等标语出现在安徽、浙江等地高速公路。有网友称，这样的标语并不是第一次出现，并晒出了2024年拍摄的“请勿过于依赖辅助驾驶”的提醒标语。

驾驶员过于依赖辅助驾驶，甚至完全将车辆交由辅助驾驶系统掌控，由此引发的事故并不少见。3月19日凌晨3时，包茂高速怀化段北往南方向，一台小车追尾前方大货车，还好无人受伤，事故原因是司机张某疲劳驾驶强撑着开车，开启自动驾驶后自己打起了瞌睡。而“自动驾驶”系统未能及时识别并规避已经变道过来的货车，导致事故的发生。像张某这样疲劳驾驶，把驾驶权交给智能驾驶引发事故的，湖南高速交警曾通报过多起。这起事故中，湖南高速交警对张某进行了严厉的批评和安全教育，对其违法行为依法处罚。张某负此次事故的全部责任。

记者了解到，智能辅助驾驶带来的一系列问题将有更明确的法律规定。2024年8月，公安部交通管理局相关负责人在回答记者提问时曾表示，公安部积极推动《中华人民共和国道路交通安全法》的修订。对自动驾驶汽车的道路测试、上路通行、交通违法和事故处理相关责任追究等等方面，都作出了详细规定。

今年3月8日，全国人大常委会工作报告提请十四届全国人大三次会议审议。报告显示，围绕完善国家安全体系和公共安全治理机制，制定突发公共卫生事件应对法等，修改道路交通安全法、治安管理处罚法等。

来源：文汇