营销技巧：三个被严重低估的小技巧，运用好能让你的业绩突飞猛进

摘要：在注意力经济时代，优秀的营销不仅需要高质量内容，更需要科学的传播策略。做销售同样如此，再好的产品，再好的解决方案，也需要用客户容易接受的方式进行传播，经过对上百个成功营销案例的分析，我们发现了几个常被忽视却极其有效的高性价比技巧。

在注意力经济时代，优秀的营销不仅需要高质量内容，更需要科学的传播策略。做销售同样如此，再好的产品，再好的解决方案，也需要用客户容易接受的方式进行传播，经过对上百个成功营销案例的分析，我们发现了几个常被忽视却极其有效的高性价比技巧。

一、利用“知识缺口”原理，制造无法抗拒的好奇心

人们愿意尝试、愿意体验、愿意分享的核心动力是对于未知的好奇心，哥伦比亚大学研究发现，当人们对自己“知道一点点，但不完全知道”时，寻求答案的欲望最为强烈，根据这一理论，我们做销售的，就应当牢牢抓住客户的好奇心做文章，围绕对方的需求，向客户抛出问题，一连串几个问题，把客户问懵了，未来知道答案，他会追着你来问，这个时候，他的好奇心就成为了你占据主动的好时机。

按照这个思路，你在跟客户沟通的过程中，多多使用诸如：“接下来我会跟你分享一个90%的人都会做错的事情”，“在这件事情上，大多数人顺序都错了”、“很少有人知道是……”这种模式的话，更能激发起客户想要了解的心，先提出对方感兴趣的话题，延迟给出答案，保持悬念感，这样更有效果。

案例：一篇题为《90%的买了保险的客户都没有买对顺序》的文章，比《如何正确买保险》点击率高4倍，分享率高3倍。

不要直接给出所有信息，先揭示客户认知中的盲点或者空白区，引发他想要进一步了解的好奇心。

二、让客户清楚明白，分享转介绍，可以让他更有面子，更有见识

做销售的都知道，要想有持续的业绩，就得有持续不断的客户，其中让客户帮你转介绍，就是一个行之有效的策略，但是，大家却不知道该怎样做，才能让客户愿意帮你转介绍，只是一味地跟对方提要求，你帮我把你的好朋友介绍认识吧，对方只是礼节性地应付一下，说，好的，然后就不了了之了。

我们来想一想，为啥会出现这种情况，要搞清楚这个问题，只要换位思考一下就行了，假如你的朋友要求你帮他转介绍你的朋友，你会怎么想？我为什么要帮你，我帮你对我有什么好处，如果介绍好了，还行，如果介绍得不好，我的朋友会不会怪我，你的朋友怎么是这个样子的呀，于是乎，为了保证自己的利益，还是多一事不如少一事。

那怎样才能让对方愿意心甘情愿地帮你转介绍呢，很简单，你教会他怎样跟朋友分享，给到他分享的内容，如果分享的内容是朋友感兴趣的行业最新的数据报告，如果分享的内容能够让人觉得我是有把刷子的，是有趣的，是有见识的，你说，会不会提升你在朋友圈里的形象，会不会让分享者和被分享者都能得到实实在在的好处，在这种情况下，人家愿不愿意帮你转介绍。

三、设计“违背预期的独特观点”，打破模式化思维

大脑对符合预期的信息会自动过滤，而对违背预期的信息则会高度关注并记忆。加州大学研究发现，违背预期的内容记忆度比常规内容高5倍。

我们可以找出行业中的常规认知和常识性观点，如果你按照这些常规性的内容去跟客户沟通，客户会觉得没有什么新意，而如果你在有数据、案例支撑的情况下，挑战这些常识，提出反直觉的观点，使用“虽然……但是……”这类结构，先承认普遍观点，然后再提出相反证据。

案例：《有数据显示：长时间学习反而效果不佳》这类反直觉标题比《如何提升学习效率》获得多出7倍的点击和关注分享。

这里要说明的是，如果要使用这个技巧，一定要慎重，必须建立在真实数据和逻辑之上，而不是为了反对而反对，否则会损害你的形象和可信度。