摘要：近日，湖南省长沙市长沙县北山镇钜惠综合商店将一面绣有“勤政为民 廉洁高效 恪尽职守 服务热忱”的锦旗送到了长沙县市场监管局北山市监所，以此表达对该所执法人员“首违不罚、轻微免罚”服务型执法的诚挚感谢。

近日，湖南省长沙市长沙县北山镇钜惠综合商店将一面绣有“勤政为民 廉洁高效 恪尽职守 服务热忱”的锦旗送到了长沙县市场监管局北山市监所，以此表达对该所执法人员“首违不罚、轻微免罚”服务型执法的诚挚感谢。

此前，该商店因销售超过保质期的食品被立案查处。在调查过程中，执法人员秉持服务型执法理念，仔细核实相关情况。经调查，该商店系初次违法，没有引发食品安全事故或食源性疾病，违法货值金额不超过500元，能如实说明进货来源，并且立即能自行改正，符合《中华人民共和国行政处罚法》有关规定及市场监管总局《市场监管行政违法行为首违不罚、轻微免罚清单（一）》相关文件精神。最终，执法人员依法对其作出不予行政处罚的决定。

“在作出不予处罚决定的同时，我们并没有简单地‘一放了之’，而是同步开展普法宣讲，向商家详细讲解食品安全相关法律法规，并且耐心指导整改，通过‘教育+整改’的方式，引导商户合法规范经营。”长沙县市场监管局北山市监所相关负责人表示。执法人员指导该店完善了进货查验和临期商品管理制度，帮助其强化食品安全意识，从源头上杜绝类似问题再次发生，真正做到了执法与普法相结合，既维护了法律的权威，又体现了执法的温度。

此次“首违不罚、轻微免罚”服务型执法案例，是长沙县市场监管局践行“宽严相济、法理相融”监管为民理念的生动实践。下一步，该局将持续探索服务型执法模式，在严格监管中传递温情，以更加人性化、精细化的执法方式，为优化营商环境、守护民生安全贡献力量，让经营主体在感受到执法力度的同时，也能体会到服务的温度，进一步激发经营主体活力，推动县域经济高质量发展。（记者 欧阳军 通讯员 胡欢欢 周静萍）

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