摘要：作为“网红家电巨头”，小熊电器推出的萌系酸奶机，曾让无数年轻人心甘情愿掏空钱包。

作为“网红家电巨头”，小熊电器推出的萌系酸奶机，曾让无数年轻人心甘情愿掏空钱包。

它也因此登上“创意小家电第一股”宝座。

然而，现在的它却频频被曝“以次充好”，沦为闲鱼“闲置之王”。

公司股价也从165元巅峰跌至40元，市值一年蒸发186亿。

从备受追捧到广受诟病，小熊电器到底经历了什么？

本文陈述内容皆有可靠信息来源，赘述在文章结尾

2006年，看中了家电市场潜力的李一峰，来到广东顺德，并创办小熊电器。

彼时，家电市场竞争激烈，美的、九阳、苏泊尔这些品牌已经分了大部分“蛋糕”。

信息来源于封面新闻2024年10月19日发布

但它们也不是铁板一块——虽然产品功能强大，但外观千篇一律，缺乏个性。

而李一峰敏锐地察觉到，年轻人对家电的需求不仅仅是实用。

李一峰

他们更希望这些产品能成为生活的装饰，或者是可以展示自己品味的“社交货币”。

于是，深度考察市场后，李一峰决定从酸奶机入手。

他设计的酸奶机外观圆润，配色粉嫩，看起来就像一个可爱的玩具。

为了确保消费者在家制作酸奶时更加便捷，李一峰还精心搭配了乳酸菌粉。

小熊电器

这样一来，消费者无需复杂的操作，就能轻松制作出美味的酸奶。

这种贴心的设计，让第一批2000台酸奶机一经推出便迅速售罄。

紧接着，第二批10万台的订单也如潮水般涌来。

尝到了小家电市场甜头的李一峰，顺势在这个领域深耕。

小家电

很快，煮蛋器、豆芽机、电热饭盒等一系列“萌家电”产品陆续推出，迅速占领了年轻人的厨房。

到了2022年，小熊电器的产品种类已经拓展到60多个，SKU数量更是突破了500个。

在营销方面，小熊电器也做得非常出色。

他们紧紧抓住了社交媒体的红利，通过网红直播、小红书种草等方式，将产品推向市场。

独特营销

同时，疫情期间，被困在家中的人们缺少娱乐，自制美食很快在网络上掀起风潮。

养生壶、空气炸锅等产品的需求激增，这为小熊电器的发展提供了巨大的机遇。

在这样的发展态势下，小熊电器不仅成功上市，股价还曾一度冲至每股165.9元。

然而，正当小熊电器春风得意的时候，危机却悄然降临。

小家电

随着经济下行压力的增大，消费者的消费观念开始回归理性。

他们不再盲目追求高颜值的产品，而是更加注重产品的实用性和性价比。

但是，小熊电器在这样的市场变化中，却未能及时做出有效的改进措施。

它依旧看中家电的颜值，忽视产品质量和技术创新，在营销和研发方面的投入严重失衡。

小熊电器

2023年，小熊电器的营销费用高达8.84亿元，而研发投入仅为1.43亿元。

不仅如此，小熊电器选择将产品外包给代工厂生产。

这一做法致使核心零件的质量难以得到可靠保障，产品的品控问题频发。

才用了不到三个月，养生壶就开始渗水，而空气炸锅的涂层也掉得特别快。

投诉

甚至还有消费者反映电饭煲出现了自燃现象，烧毁了整个厨房。

而且，部分产品的宣传与实际严重不符。

消费者在购买后发现被欺骗，信任崩塌，品牌形象受到了严重损害。

黑猫投诉平台上关于小熊电器的投诉量急剧攀升，到2024年7月，投诉量已超过2.3万条。

小熊电器

另外，由于缺乏核心技术，小熊电器还曾在2021年卷入法律纠纷。

小熊电器起诉四家公司侵犯其“和面机”的专利权，但最终败诉。

这一事件充分暴露出其技术含量低、产品易被模仿的问题。

股价暴跌更是让小熊电器雪上加霜。

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2025年4月，小熊电器的股价已经跌到了40元左右，市值蒸发了186亿元。

这不仅是业绩下滑的体现，更是消费者口碑反噬的结果。

与此同时，在闲鱼等二手平台上，“小熊电器”的转卖数量显著增加。

许多消费者反馈，这些小家电往往在使用一次后就被闲置，沦为厨房里的摆设。

网友反馈

此外，尽管小熊电器的产品种类繁多，SKU数量庞大，但每个产品的功能却相对单一。

消费者如果想要满足不同的使用需求，往往需要购买多款产品。

这不仅占用了宝贵的厨房空间，还无形中增加了消费者的经济负担。

所以，消费者们也开始不断吐槽小家电有限的使用价值，进而减少了购入量。

小熊电器

数据显示，2024年第二季度，归母净利润仅为1014万，同比暴跌85%。

与巅峰时期相比，简直是天壤之别。

那么，面对如此复杂的市场形势，小熊电器的未来将何去何从呢？

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苏泊尔的例子或许能带来启示，它在小家电行业风雨飘摇之际，仍保持了稳定的增长态势。

它的成功并非偶然，多年来，公司始终坚持以用户需求为导向，注重产品质量和技术创新。

每年，苏泊尔都将5%以上的营收投入到研发中，这远高于行业平均水平。

以苏泊尔的电饭煲为例，公司针对中国消费者的烹饪习惯，开发出了独特的内胆涂层技术。

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这种涂层不仅耐磨耐用，还能让米饭更加松软可口。

同时，苏泊尔还在电饭煲中引入了智能控温系统，可以根据不同米种自动调节烹饪温度和时间，大大提升了用户体验。

在空气炸锅领域，苏泊尔同样展现出了强大的技术实力。

公司自主研发的涡轮风扇技术，能够在烹饪过程中实现360度热风循环，使食物外酥里嫩，口感更佳。

小熊电器

此外，苏泊尔还在产品中加入了多项智能功能，如APP远程控制、语音操作等，满足了现代消费者对便捷性的需求。

苏泊尔的成功不仅体现在技术创新上，更体现在其对市场需求的敏锐洞察。

公司及时推出了多功能一体机，如蒸烤一体机、空气炸烤箱等。

既满足了消费者对多样化烹饪的需求，又解决了厨房空间有限的问题。

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这种产品策略既迎合了市场趋势，又避免了单一功能产品可能面临的闲置风险。

小熊电器与苏泊尔在应对市场变化时截然不同的表现，不禁让人深思。

但从目前的财报来看，2024年上半年，小熊电器仍然在营销上投入了3.98亿元，研发投入占比仅为4.4%。

小家电

这样的策略是否能够帮助小熊电器走出困境，我们不得而知。

但可以肯定的是，如果企业不能从根本上解决质量问题，不能真正满足消费者的需求，那么无论营销做得多么出色，也难以挽回消费者的心。

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在小家电市场的风云变幻中，小熊电器当下策略能否破局尚不明朗，但重视质量、贴合需求、强化创新才是关键，未来唯有积极变革，才能重获消费者信赖，在洗牌中谋得生机。

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【信息来源】

封面新闻-2024-10-19——《小熊电器股价不到巅峰时期“零头” “网红”小家电成二手平台“闲置之王”》

新浪财经-2025-04-03——《小熊电器跌2.24%，该股筹码平均交易成本为44.81元，近期筹码减仓，但减仓程度减缓》

来源：夜下话文书