摘要:以服务态度和管理制度深受人们的追捧的于东来,只因站队西贝三次发声,陷入舆论漩涡。
以服务态度和管理制度深受人们的追捧的于东来,只因站队西贝三次发声,陷入舆论漩涡。
回看于东来的商超企业进化史,可以见得,他的见识真的不一般。
作为服务行业,胖东来以服务态度好、商品品质佳,赢得了首次“出圈”的机会。
除了在服务客户上远超其他商超企业一大截,在给员工的薪资福利上,更是可以和国企等优质企业相媲美。
在此基础上,即使于东来曾因商品被质疑、陷入造假风波时,也依旧没有失了人心。
就是这样一个把顾客放心上、把员工当家人的良心企业家,同时也为社会奉献了一份力量。
就在今年,于东来对外宣称,商超为退伍军人和有前科的人员专门设岗招聘。
此举无疑引发大众关注,退伍军人无可厚非,前科人员是怎么回事?
对此,于东来也专门回应,称人人都有重新再来的机会。
而他就是一个可以提供这样机会的人。
于东来的奉献社会、助力人生之举,虽然也受到了一些质疑,但依旧是赞赏之多。
人民日报还为此专门写了一篇报道夸赞于东来的远见和奉献。
可当西贝与罗永浩的“预制菜之争”正进行得水深火热之时,于东来不合时宜的参与了进去。
从被央妈以千字文章赞赏到口碑崩盘,才不过几天,真是令人唏嘘。
说到西贝和罗永浩的纠纷,这事还得从9月11日说起。
本着吃美食、奔着西贝去的罗永浩,却在饭后以“预制菜”、“贵”、“恶心”的评价,让西贝迅速被置于舆论的风口浪尖之上。
如此公然叫嚣,那西贝的老董贾国龙哪里能坐视不管?
不仅公开回应称这是诬陷、要起诉,还陷入自证“陷阱”。
本着自证清白的西贝,对后厨全程直播,却没想到把自己逼进了死胡同,网友都说“你这就是预制菜”。
贾国龙如此“自我毁灭”的行为,罗永浩看到估计都得躲起来笑。
罗永浩是什么人,你跟他争什么呢?
网友们看戏归看戏,但是心里也有个底。
也不是说非要抵制预制菜,就是卖预制菜你得让我知道是预制的吧?
更何况,预制菜怎么能卖和非预制菜一样甚至更高的价格呢?
可于东来似乎没看到风向一般,一股脑的就发声站队西贝,一句“感谢西贝”,引发轩然大波。
于东来这话,无疑是在与消费者作对。
即使行业不同,但消费者可是一样的,于东来和胖东来的好形象瞬间崩塌。
可这事还没完,于东来还嫌“不够热闹”,又添了一把火。
于东来在评论区再次表明观点,这话听起来,可以说是“资本家之间的共情”了。
并暗中指责,表示西贝是好企业,公众这样的行为,只会让好企业灰心和伤心。
在西贝事件、预制菜事件中,于东来好像不再是一心为顾客着想的良好企业家形象。
转而代之的,仿佛是在告诫大伙:企业家不容易、企业也付出了很多,不要吹毛求疵。
或许是不堪忍受舆论的压力,9月13日,于东来再次发声并隐藏了之前的“感谢西贝帖”。
不同的是,于东来此次并非站队或是表态,而是要“遗憾立场”、“退出战争”了。
有意思的是,于东来的账号也随之变成了私密账号。
本以为这是两位企业家的惺惺相惜,却没想到是于东来的“一厢情愿”。
西贝董事长贾国龙,在采访中被问到于东来发声一事,竟说“不认识”。
但是话语里依旧满是对于东来的敬佩,还称曾到过胖东来学习。
两个都是有头有脸的大老板,怎么会不认识?
有人说于东来的发声,是因为看到了实体企业的困境。
因为他也是实体企业家,所以知道实体店存活的不容易。
但于东来终究代表不了市场和消费者,不符合市场需求和消费者心理的产品终将被淘汰。
于东来出手相救反伤己身,可谓是助人不当,终损己誉。
对此,您怎么看?
来源:小皮的皮皮虾一点号