摘要:为持续优化政务服务环境,提升行政效能,旗政数局深入推进“高效办成一件事”改革,精简办事环节,压缩办理时间、减少跑动次数,实现了“一件事”高频事项集成办、高效办,切实解决了群众“办事难、办事慢”的问题。
为持续优化政务服务环境,提升行政效能,旗政数局深入推进“高效办成一件事”改革,精简办事环节,压缩办理时间、减少跑动次数,实现了“一件事”高频事项集成办、高效办,切实解决了群众“办事难、办事慢”的问题。
旗政数局深入研究“一件事”解题思路,围绕企业和个人的“全生命周期”,多措并举,全面梳理高频事项清单和办理流程,健全常态化推进机制,探索实施部门联动、窗口调整等模式,推动线上线下融合发展,实现“一件事”事项集成统一办理。截至目前,开设“一次办”窗口12个,各类“一件事”累计办理12000余件,大幅提升了办事效率,减少了群众跑腿次数。
旗政数局积极加强政务服务信息化建设,推进“互联网+政务”服务,让群众足不出户即可办理业务。目前,已认领134类证照、1003项政务服务支持电子证照,其中893项实现“免证办”。此外,线上发布81期视频专栏,帮助企业和群众更直观地了解办事流程,真正做到“易懂易成”。
旗政数局积极强化人员培训,提升服务水平,并建立健全监督考核机制,定期对政务服务效能进行评估,确保群众在办事过程中享受到热情、专业的服务,进一步提高了政务服务系统的工作效率和服务质量。
旗政数局通过深入推进“高效办成一件事”改革,有效提升了政务服务的便捷度、协同度和精准度,为企业和群众提供了更加优质、高效的服务,推动阿旗政务服务与数据管理工作不断迈上新台阶。
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来源|阿旗融媒发布
编辑丨模日根
终审丨韩裕东
来源:阿鲁科尔沁旗司法局一点号