买点(FAB)提炼 11 个落地维度

B站影视 内地电影 2025-04-08 00:49 1

摘要:很多时候,我们知道了方法,但还是做不好,原因就是在真正去做的时候,缺少了落地的具体方法。

很多时候,我们知道了方法,但还是做不好,原因就是在真正去做的时候,缺少了落地的具体方法。

就像做一道菜,我们可以学习顶级大厨的方法,找一样的食材,按照一样的步骤,但做出来的口味就是达不到大厨标准,这个过程就是落地出了问题。

所以要解决一个问题,我们除了学习方法框架之外,还要学习更多的落地细节,再通过实践一遍遍提升自己的技能。

因此在分享完买点提炼方法之后,本次我们分享买点提炼的落地细节。

买点提炼的回顾

买点是什么

买点(FAB,Feature-Advantage-Benefit)即特点、优势、利益。是一种将产品特点转化为消费者利益的思维方式,直接告诉用户「ta 可以获得什么」。

买点的价值在于,将产品直接与用户的需求和痛点相关联,能够激发用户的购买欲望,促成销售。

如何提炼

FAB模型提炼法,即:

买点提炼的落地方法

特点提炼

特点是我们在卖点里面得到的产品特性,比如“保温杯采用316不锈钢材质”。

优势提炼

维度 1:对比方向

可以采用:

横向对比竞品。相比于市面上其他产品,比如 “某品牌扫地机器人清扫效率比同类产品提升30%”纵向对比旧方案。相比于用户现有的解决方案,比如 “传统客服响应需2小时,智能工单系统自动分配实现30秒响应”痛点针对性优化。相比于用户目前的问题,比如 “普通防晒霜需每3小时补涂,XX防晒技术实现12小时持续防护”

维度 2:对比方式

可以采用:

数据化对比。比如 “相比普通耳机降噪深度提升40%”场景化对比。比如 “在地铁通勤时,比用耳塞减少80%报站声干扰”心理感知对比。比如 “让用户感觉仿佛从嘈杂的菜市场瞬间切换到图书馆”

利益提炼

利益转化需触发「与我有关、对我有用」的感知,我们可以围绕用户关心的 11 个利益维度来进行提炼:

不要忽略测试的重要性

具体什么方式能够打动用户,需要考虑不同的平台,不同的用户群体,表达方式的不同。

还有就是提炼的时候也不用太过纠结,自己可以凭借对客户的理解做一次判断,再找内部接触客户多的同事做一下内部测试,然后用A/B测试、用户访谈等方法,看真实用户的反馈,根据反馈及时反馈调整。

总结

来源:梦之教育

相关推荐