摘要:这两日,罗永浩吐槽西贝这事儿闹得沸沸扬扬,堪称网络上的一场 “大戏”。老罗不但被告上法庭,还被对方老板亲自上场“对决”,要说谁赚得盆满钵满,那非罗永浩莫属,他的手段着实“狡猾”。
“我们要告罗永浩!”西贝老板直接下场!
这两日,罗永浩吐槽西贝这事儿闹得沸沸扬扬,堪称网络上的一场 “大戏”。老罗不但被告上法庭,还被对方老板亲自上场“对决”,要说谁赚得盆满钵满,那非罗永浩莫属,他的手段着实“狡猾”。
事情的起因很简单,教师节当天,罗永浩和朋友去西贝搓了一顿,刚吃完的时候,他还觉得 “挺好”,甚至还积累了会员积分。
可谁能想到,几个小时后,画风突变,罗永浩在微博上 “开炮”,直言西贝 “几乎全都是预制菜,还那么贵,实在是太恶心了”,并且呼吁国家尽早推动立法,强制饭馆注明是否用了预制菜 。这一下,就像在平静的湖面投下了一颗巨石,激起千层浪。
西贝这边自然不会坐以待毙,创始人贾国龙迅速回应,强调西贝 “100% 不是预制菜”,还表示罗永浩的言论严重损害了西贝的品牌商誉,放狠话 “一定会起诉他”。但这对于 “身经百战” 的罗永浩来说,根本就不算事儿。
他不仅毫不退缩,回应 “我准备好了”,还悬赏10万元公开征集西贝使用预制菜的 “真凭实据”,直接把战火进一步升级。
老罗的手段很是高明,“悬赏”10万不但吸引了全网的关注,还能带着一波讨厌吃预制彩消费者的情绪,从一个人被对方老板告,变成了他和千万网友站到了统一战线。不得不说,老罗在互联网上混了这么久还风生水起,智商是真高。
从舆论的风向来看,罗永浩无疑占尽了优势。
如今的消费者,对于预制菜的态度本就十分敏感。大家去餐厅吃饭,花了钱,自然希望吃到新鲜现做的饭菜,享受那股 “锅气”。可现实是,预制菜越来越多地出现在餐桌上,很多时候,消费者还被蒙在鼓里。罗永浩这一嗓子喊出来,正好说出了大家的心声,瞬间就赢得了广大网友的支持。在网上,舆论几乎一边倒地站在罗永浩这边,大家纷纷点赞他为消费者发声的行为,觉得他说出了自己一直以来想说却没处说的话。
从商业角度来讲,罗永浩也是大获全胜。
他一直以来就以 “较真”“敢为消费者说话” 的人设深入人心,这次炮轰西贝,更是让他的这个人设得到了进一步的巩固和强化。不管西贝到底有没有使用预制菜,在很多粉丝眼中,罗永浩就是那个为他们出头、敢于挑战大品牌的 “维权斗士”。
经过这件事,他的粉丝忠诚度不但没有下降,反而还会上升,这对于他未来的直播带货等商业活动来说,无疑是一笔巨大的财富。说不定以后他再推荐什么产品,粉丝们会更加买账,毕竟大家觉得他是真心为消费者考虑的。
再看看法律层面,虽然目前官司还没打起来,最终结果也不好说,但就算罗永浩最后真的输了官司,那又怎样呢?大不了就是道个歉、赔点钱,这点代价对于他来说,不过是 “毛毛雨”。
可他在这个过程中所获得的关注度和话题度,那可是花多少钱都买不来的。相反,如果西贝真的起诉成功,也未必就是赢家。因为在大众的认知里,很可能会形成 “大公司欺负消费者” 的形象,这对于西贝的品牌形象来说,说不定会是一个不小的打击。
总的来说,在这场和西贝的纷争中,罗永浩不管是在舆论上、商业上,还是从后续影响来看,都已经赚得盆满钵满,堪称 “赢麻了”。
而这件事也给餐饮行业提了个醒,消费者的知情权和选择权不容小觑,未来,餐饮企业想要走得更远,或许真得在菜品的透明度上下下功夫了。
大家对这件事怎么看呢?
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来源:影娱厅一点号