摘要：连日来，佳木斯铁路公安处始终坚持把群众的“难事”当成“心事”去办理，从身边小事做起，用实际行动办实事、办好事，用心解决群众“急难愁盼”问题，得到了旅客群众的好评和赞誉。

民主与法制讯（记者王立三□孙大连 通讯员于琪）连日来，佳木斯铁路公安处始终坚持把群众的“难事”当成“心事”去办理，从身边小事做起，用实际行动办实事、办好事，用心解决群众“急难愁盼”问题，得到了旅客群众的好评和赞誉。

近日，在佳木斯火车站内连续上演多幕暖心守护场景，用高效服务与细致关怀为旅客铺就平安旅途。4月4日，佳木斯铁路公安处佳木斯站派出所所长王策在7A检票口接到旅客吴先生求助称其包裹遗落，包里面有价值2600元的平板电脑以及其他电子设备，此时吴先生已经检票通过了闸机口，距离开车不足10分钟。所长王策一边安慰吴先生情绪一边询问吴先生的行动轨迹，判断吴先生有可能是遗落在了安检处，随即通过对讲寻呼安检处民警积极寻找，后民警在安检仪器上找到了吴先生丢失的包裹。原来，吴先生过安检时，包的斜挎带不慎勾在安检仪的边角上，吴先生也没有核实自己的包裹数量，导致包裹遗失。安检岗民警一路小跑把包裹归还给吴先生手中，此时距离开车还有两分钟，从包裹丢失到“物归原主”仅用时五分钟。

同日，一群来自佳木斯市第十五小学的35名学生整齐列队，准备乘坐G774次列车去往长春开展研学活动。佳木斯站派出所政委冯超了解情况后立即带领民警赶到现场，保障研学队伍安全有序出行，同时协调客运部门开通绿色通道，提前带领孩子们检票上车，帮助快速寻找座位，放置好随身物品。“研学回家我要告诉妈妈，有警察叔叔护送我们乘车！”一名参加研学的小朋友对民警说。

4月5日，佳木斯站派出所民警邢蕾在安检岗执勤时发现一斜挎包无人认领，民警立即大声呼喊：“谁的包丢了！”见无人应答，民警立即联系服务台进行广播寻人，同时调取了公共视频发现是一位老人遗失的，民警立即赶到候车室区域。当民警举着包大声呼喊时，斜挎包的失主赵大娘才发现自己的包丢了。“我岁数大了，记性不好，包里装着手机和身份证，这要丢了可就没法去孩子家了，太谢谢你们啦！”当民警把包交给赵大娘时，老人家连连感谢。

编辑：陈亮

来源：民法黑龙江