精准对接需求做实暖心服务：市北区总工会赴延安路街道调研慰问新业态劳动者

摘要：9月12日，市北区总工会四级调研员、办公室主任薛增平一行，到延安路街道召开主题为“齐'新'协力'延联融' 党建引领树新风新兴领域'两个覆盖'攻坚行动调研暨新业态企业工会”的座谈会，聚焦新业态劳动者实际诉求，与一线职工代表进行了诚挚的交流，并进行了亲切的慰问。

9月12日，市北区总工会四级调研员、办公室主任薛增平一行，到延安路街道召开主题为“齐'新'协力'延联融' 党建引领树新风新兴领域'两个覆盖'攻坚行动调研暨新业态企业工会”的座谈会，聚焦新业态劳动者实际诉求，与一线职工代表进行了诚挚的交流，并进行了亲切的慰问。

座谈会上，延安路街道汇报了社区工会联合会结合网格站，在扩大工会服务覆盖、创新服务模式方面进行了探索，更好地服务新业态劳动者。目前已在部分社区网格站提供免费手机充电、饮水、临时休息等基础惠工服务，为新业态劳动者提供触手可及、便捷实用的休息补给点，初步构建了服务新业态职工的“社区微网络”。

市北区总工会和与会的电商主播、快递员、外卖员等新业态劳动者代表进行了面对面交流，大家提出“能手机充电、热水等的场所少”等困难。针对这些诉求，市北区和街道工会下一步将深入调研，合理规划、开拓工会驿站同社区网格服务站合作模式及增加数量，满足新业态职工诉求。

会上，一名骑手动情的说：“在一个个奔跑在送餐路上的深夜中，看到亮着工会logo的灯牌，看到橙色的驿站，就感觉那就是工会那就是家，平常也能在工会驿站享受各种贴心的服务，非常感谢工会”。薛增平向辛勤工作在一线的劳动者们表达了诚挚慰问，并表示将认真研究收集到的意见建议，持续加大工会资源投入，支持街道和社区进一步拓展工会服务功能、提升工会服务品质，切实帮助职工解决难题，不断增强新业态劳动者的归属感、获得感和幸福感。