摘要：近年来，中国居民健康意识的觉醒、跨境电商的蓬勃发展和社交媒体的推动，共同促使消费者对营养补充剂的需求日益扩大且趋于精细化，催生了一群注重营养成分的消费者。据《天猫国际2024进口消费趋势报告》显示，消费者已不再满足于一概而论的健康方案，而是更擅长根据自身年龄和

近年来，中国居民健康意识的觉醒、跨境电商的蓬勃发展和社交媒体的推动，共同促使消费者对营养补充剂的需求日益扩大且趋于精细化，催生了一群注重营养成分的消费者。据《天猫国际2024进口消费趋势报告》显示，消费者已不再满足于一概而论的健康方案，而是更擅长根据自身年龄和健康状况，量身定制精细、个性化的健康解决方案。

在小红书、抖音等社交媒体平台上，心血管养护、口服美容等细分领域的产品深受消费者欢迎，如虾青素、多维、美体控卡等。

在这一趋势下，新西兰健康营养领导品牌Lilylove应运而生，其明星产品如双阻控卡胶囊、护肝片、虾青素等已登陆中国市场。

为了深入了解跨境营养品市场的发展及Lilylove的品牌和产品策略，记者专访了Lilylove品牌CEO。

记者：在未来的三到五年，Lilylove的发展目标是什么？

Lilylove品牌CEO：我们的首要即时目标是尽快将女性产品打造成品牌的第一增长曲线，从目前的Lilylove双阻控卡胶囊、虾青素两款产品拓展到更多产品，让Lilylove在女性市场中占据一席之地。

其次，我们将保持王牌单品的竞争力。目前，Lilylove双阻控卡胶囊、虾青素在类目中保持着领先地位，但也面临着激烈的市场竞争。如何通过新技术升级来维持这些爆品的生命力是当下的重点。

最后，从品牌维度出发，我们将努力建立起新西兰和Lilylove之间的强关联度，让正在接触营养品的消费者一提到新西兰，就能立刻想到Lilylove及其明星产品。

记者：您如何看待当下的中国营养保健食品市场？整体品牌竞争格局如何？

Lilylove品牌CEO：中国营养补充剂市场参与者众多，且差异显著。跨境营养品领域呈现“百花齐放”的态势，目前已有几个“头部”品牌崭露头角，如健合集团旗下的Swisse。现在，越来越多来自欧洲、美国、东南亚的企业正在涌入中国市场。你可能会发现，某些品牌在某个时间段内投放大量广告，但随后便销声匿迹；再过一段时间，又有新的一批品牌进入中国市场后又迅速退出。市场格局在不断洗牌。

造成这种现象的原因，一方面是因为跨境营养品在法规制定上并不完全统一明确，有的采用美国标准，有的采用欧洲标准，同一种原料在不同国家、不同产地的标准不一致；另一方面，跨境营养品行业吸纳了大量非该行业的从业人员，导致整体从业人员水平参差不齐。最终，行业内产生了大量的擦边球和投机行为。

我认为这种不断洗牌的市场格局还将持续一至两年，直到留下真正坚持长期主义的企业和品牌。但对消费者来说，这种现状并不会产生任何影响，因为营养品还是一个依靠信任背书的行业。

对于Lilylove来说，在这样的市场竞争中，我们仍然致力于树立好新西兰Lilylove的品牌形象，并从消费者到供应链做好整合，不断完善产品和技术。

记者：您认为未来中国的营养补充剂市场将呈现哪些趋势？Lilylove将如何部署以应对这些趋势？

Lilylove品牌CEO：首先，消费者将越来越懂产品。对于营养补充剂来说，这三年的变化也相当显著。过去，大家只知道维生素、鱼肝油、叶黄素等；现在，随着跨境营养保健品带来了更多新概念，如鱼油、辅酶Q10等新的成分被大众所熟知，叶黄素酯与叶黄素、B族维生素中更细分的维生素也能够被消费者准确区分。

其次，消费者选择产品的方式也在发生变化。过去是“人找货”的时代，如当身体不舒服时，消费者会去搜索要吃什么营养品。现在则变成了“货找人”，品牌通过媒介、KOL、电商广告的投放更容易定位到精准人群；在搜索过程中就能精准找到美体控卡或其他具体产品。因此，现在比拼的是品牌、厂商甚至原料商对市场信息捕捉和把握的能力。

针对这些趋势，Lilylove将采取以下措施：一是“紧抓”消费者。团队将尽可能多地直接接触终端消费者，为此，Lilylove建立了自己的售后私域团队，每天收到大量来自直接消费者的反馈和真实体验，而不是仅依赖大数据。因为大数据反映的是结果，而不是问题的根源。

二是获取消费者反馈后，尽可能匹配上游资源。Lilylove贯穿了从代工厂到自有工厂，再到原料商和合作伙伴等全链路生产和销售。在新西兰，Lilylove拥有众多原料供应商储备，其中包括拥有50年以上历史的公司。Lilylove研发出的产品都是结合消费者的真实需求去提供全新的解决方案。

来源：健康的记忆啊