摘要:随着社会经济的发展,企业面临的危机越来越多元化。同时,公众意识提升,对企业的行为和社会责任有更高期望,使得企业一旦出现问题,很容易引发舆论关注。
现在入局企业危机公关职业是较为恰当的时机,原因如下:
行业需求旺盛危机多元化:
随着社会经济的发展,企业面临的危机越来越多元化。同时,公众意识提升,对企业的行为和社会责任有更高期望,使得企业一旦出现问题,很容易引发舆论关注。
传播快速化:
互联网和社交媒体的普及,使信息传播速度极快,负面信息可能在短时间内广泛传播,对企业形象造成严重损害。企业需要专业的危机公关人员来应对网络危机,加强在线应对能力。据艾瑞咨询数据,2024 年中国公关市场规模突破 650 亿元,其中舆情监测与危机公关服务占比达 45%,年复合增长率超 30%。越来越多的企业开始重视危机公关工作,设立专门的危机公关部门或者聘请专业的危机公关公司。
职业发展前景好职业路径清晰:
危机公关行业的晋升空间相对较大,从初级危机公关专员到高级危机公关顾问,有明确的职业发展路径。还可以向团队管理、项目管理等方向发展,甚至有机会晋升至公司的高级管理层。
薪资待遇可观:
根据智联招聘的数据,危机公关专员的平均月薪在 6000 - 15000 元之间,具有 3 - 5 年经验的危机公关经理月薪可达到 15000 - 30000 元,高级危机公关顾问的年薪甚至可达几十万元,且薪资水平还有望进一步提升。
政策支持:
我国政府高度重视危机公关工作,制定了一系列政策和措施推动危机公关行业的发展,为从事危机公关工作的人员提供了更多机会。
不过,该行业也对从业人员的专业素质要求较高,需要具备扎实的传播学、法学、心理学等专业知识,以及较强的沟通协调能力、团队协作精神、敏锐的洞察力和判断力。但总体而言,当前的环境为入局企业危机公关职业提供了良好的机遇。
来源:弘文教育