业主交双份物业费只能自认倒霉？

摘要：2023年11月，南京市雨花台区康盛花园的业主陈先生预交了2024年的物业费和停车费。让他没想到的是，次年1月，新物业入场后，又向陈先生催收了2024年的物业费和停车费。像陈先生这样的业主共有50多户，新老物业交替，交了双份物业费的业主，难道只能自认倒霉？

2023年11月，南京市雨花台区康盛花园的业主陈先生预交了2024年的物业费和停车费。让他没想到的是，次年1月，新物业入场后，又向陈先生催收了2024年的物业费和停车费。像陈先生这样的业主共有50多户，新老物业交替，交了双份物业费的业主，难道只能自认倒霉？

新老物业交替业主很受伤

3月31日，陈先生向记者展示了他曾经向老物业——南京金百丰物业管理集团有限公司（以下简称金百丰物业公司）预交2024年物业服务费和停车费的收据，共计2498元。据介绍，当时，金百丰物业公司宣称，预交一整年费用可免一个月停车费，此优惠吸引了200多户业主预交费用。

2024年1月，小区业主重新选择的新物业——南京银城物业服务有限公司（以下简称银城物业公司）入场，他们要求业主们再次交纳2024年的物业费和停车费，“从八月份开始，就一直打电话叫我交物业费，他们说不管，那是上家物业公司收的，和他们没关系。”

两家物业公司都做“甩手掌柜”？

就此事，记者陪同陈先生来到了银城物业公司采访，一名负责人表示，老物业——金百丰物业公司曾于2024年6月在小区内开展为期多日的退费工作，上百户业主均完成了退费，而陈先生等业主由于疏忽未能及时退费。

陈先生则认为，银城物业公司与老物业公司交接工作不到位，且在入场时已经登记了业主的信息和联系方式，这种只通知业主交费，却不告知退费的行为，令人失望。

银城物业公司该名负责人表示，当时确实没有与老的物业公司交接，“跟我们也没有关系，也不是我们银城物业公司欠钱。没有交接，要交接就好了”。

4月1日，就业主退费问题，记者联系了金百丰物业公司的大股东戴经理，对方声称对此事不了解后，便以正在开会为由挂断了电话。但相关部门工作人员表示，他们曾与戴经理多次沟通协调此事。

街道表态：

将再次组织协调会妥善处理

康盛花园业委会主任张女士告诉记者，金百丰物业公司现场退费前，在雨花台区住建局、雨花街道物管办协调之下，业委会在新建的业主微信群和小区公告栏发布过公告，但仍有50多户业主没有退费，这些业主不在群内。据张女士了解，金百丰物业公司希望将其在业委会的5万元质保金用作退款，但张女士认为此举不合法，“质保金是老的物业把小区事务（包括此次的退费问题）处理好，我们就会退给他质保。老的物业公司预收的钱就应该退还给业主，这是毋庸置疑的”。