摘要：在第41个教师节到来之际，酒泉分公司向辛勤耕耘、无私奉献的全体教育工作者致以崇高敬意和节日祝福！而在分公司也活跃着这样一群特殊的“师者”——他们手中没有粉笔，身后没有黑板，却以岗位为课堂、以实干为教材，将文明服务的理念、专业精准的技能和严谨细致的作风，毫无保留

在第41个教师节到来之际，酒泉分公司向辛勤耕耘、无私奉献的全体教育工作者致以崇高敬意和节日祝福！而在分公司也活跃着这样一群特殊的“师者”——他们手中没有粉笔，身后没有黑板，却以岗位为课堂、以实干为教材，将文明服务的理念、专业精准的技能和严谨细致的作风，毫无保留地传授给每一位学员，用实际行动诠释“传道、授业、解惑”的深厚内涵，让师者精神在高速路上熠熠生辉。

站长室内的“全能业务讲师”。身为一站之长，亦是全员之师。站长在承担运营管理职责的同时，更默默肩负起传道授业、引领成长的重任。从政策法规的深入解读，到突发事件的稳妥处置；从机电设备的日常维护，到管理流程的优化提升，他们以多年积淀的实战经验为教材，将专业知识融汇成鲜活易懂的“全能课堂”。通过日常带班、专题培训、案例剖析等多种方式，他们为职工铺就坚实的成长之路，成为每个人职业生涯中温暖而坚定的引路人与守护者。

收费岗亭里的“文明服务导师”。方寸之地的收费亭，恰是一座传递文明的微缩课堂。经验丰富的老收费员们如同言传身教的导师，以耐心与细致为新员工示范每个表情、每句用语、每个动作。他们雕琢微笑的温度，打磨问候的真诚，将“您好”“请慢走”“祝您一路平安”等话语转化为有温度的服务语言；更将高效、规范、温馨的服务流程，嵌入每一个操作细节之中。他们不仅传授技能，更守护着高速公路窗口的形象与光芒。

监控屏幕前的“业务稽查教练”。在目光如炬的监控室里，监控员犹如运筹帷幄的“硬核教官”，默默肩负起传技育人的使命。他们系统指导职工精准调取视频图像、快速筛查特情车辆、严谨复核流水数据，并从海量影像中敏锐捕捉关键信息……他们将多年来积累的洞察经验与稽核智慧倾囊相授，不断提升团队业务战斗力，为筑牢收费运营的“监督防线”锻造出新一代技术尖兵，默默守护高速公路的畅通与秩序。

票务岗位上的“精准操作导师”。票、款、卡，每一项皆系于毫厘之间，关乎整个收费系统的有序运转。经验丰富的票务人员，犹如严谨务实的“实操导师”，凭借多年积累的娴熟技能，耐心带领新同事逐步掌握各类票据管理规范、账目核对技巧以及异常票卡处理流程。她们不仅传授操作方法，更将“分毫不差、零误差”的职业精神，通过一次次示范、一遍遍纠偏，深深植入新人票务的日常习惯。正是在这样细致入微、一丝不苟的“传帮带”中，收费数据的准确性、完整性与安全性得到坚实保障，她们也因此成为保障公司运营稳健不可或缺的守护力量。

抖音直播间里的“云端教学能手”。顺应新媒体发展浪潮，酒泉分公司的资深主播们主动肩负起“传帮带”的导师使命，积极投身新主播培训工作。她们将积累的镜头实战经验转化为系统教案，从镜头表现、语言表达到直播策划、互动技巧与内容创意，全方位指导新人夯实基本功、掌握核心技能。通过言传身教、倾囊相授，她们不仅传递了宝贵的直播经验，更助力新主播缩短成长周期、快速脱颖而出，为企业新媒体队伍注入源源不断的新生力量，共同提升企业线上服务的形象与传播影响力。

“师者，所以传道授业解惑也。”在酒泉分公司，“传、帮、带”的传统早已深深融入企业文化的血脉之中。每一位岗位上的“老师”，都以最质朴的行动诠释着责任与传承，他们传授的不仅是娴熟的技能，更是爱岗敬业、精益求精的交通人精神。在这个属于感恩与铭记的日子里，让我们向这些默默奉献的“一线师者”致以最诚挚的感谢与最温暖的祝福！

供稿｜李雪芳

编辑｜李雪芳

审核｜付晶华

来源：甘肃省酒泉高速公路处