摘要:亚马逊日本站多年以来凭借独特的市场环境以及较强消费能力的优势,吸引了大量中国卖家入驻,而诸多中国卖家也将亚马逊日本站视为重要的海外销售渠道。此外,亚马逊日本站的一系列扶持政策也让越来越多的新卖家盯上了该站点,2025年很多卖家表示要入驻亚马逊日本站。
亚马逊日本站多年以来凭借独特的市场环境以及较强消费能力的优势,吸引了大量中国卖家入驻,而诸多中国卖家也将亚马逊日本站视为重要的海外销售渠道。此外,亚马逊日本站的一系列扶持政策也让越来越多的新卖家盯上了该站点,2025年很多卖家表示要入驻亚马逊日本站。
作为已经在亚马逊日本站经营许久的卖家,李佳松自入驻以来便一直专注于时尚类目,多年来他也在亚马逊日本站上打造出许多爆款产品,他认为亚马逊日本站消费潜力大,而且是日本消费者的首选电商平台,加之物流时效快以及电商环境成熟等因素,非常适合跨境卖家长期发展。
不过李佳松表示,虽然亚马逊日本站优势显著,但是卖家在日常运营的过程中,也要时刻洞悉亚马逊日本站的消费需求,在选品方面要深挖需求并且进行创新,此外最重要的还是做到本土化,打造优质的服务。【获取更多日本出海攻略,就来4月8日2025出海日韩卖家峰会,现场将有官方解读最新出海趋势、资深大卖将分享快速增长打法,感兴趣的卖家可点击此处报名】
亚马逊日本站选品攻略:需求与创新融合
在李佳松看来,买家评论是产品改进的重要依据。此前他曾推出过一款西服收纳产品,但是在某一天他收到了消费者的留评,消费者在评论中表示这款西服收纳包不防水,导致其在参加朋友的婚礼时只能穿着被雨淋湿的西服,而这也让消费者感觉到十分尴尬。在看到这条评论后,李佳松随即对这款西服收纳产品进行了改良,将原本的面料改为防水面料,从而弥补了西服收纳包在防水功能上的不足。
从这次事件之后,李佳松意识到在选品时不能只关注产品本身,更要关注、深挖消费者的真实需求,而后根据需求进行产品创新和改良。以箱包为例,过去消费者更关注箱包的品质、容量和防水性,而如今,在通勤、健身等场景下,消费者对箱包有了新的需求,李佳松根据这一变化,在箱包设计中融入了更多场景元素。
比如,针对通勤场景,李佳松在箱包上设计了不同的收纳空间,以满足电脑、手机、充电宝等物品的存放需求;针对健身场景,他在产品中增加了隔离空间用于放置换洗衣物,以及单独的鞋仓,方便消费者下班后直接前往健身房。这种产品与场景的融合,使箱包更贴合消费者的实际生活,也提高了产品的实用性和竞争力,从而提升了产品在亚马逊日本站上的销量。
而在产品创新中,卖家也要时刻关注用户的痛点。李佳松以背包为例,他表示,儿童在成长过程中身高变化快,普通背包很难适应这一变化,极易导致背包与脊椎不贴合从而影响儿童健康。针对这一痛点,李佳松设计了一款可调节肩带和保护脊椎的背包,这款背包能够随着儿童身高的增长上下移动,解决了身高变化带来的问题,同时这款背包还采用5点式承托的背负系统,达到保护脊椎的效果,而这款背包在亚马逊日本站上高额的销量也证明了解决用户痛点的重要性。
关于选品策略,李佳松称选品是一个复杂而系统的过程,市场调研、竞品分析、买家评论分析是选品的基础,卖家可以通过这些分析来了解市场需求、竞争对手情况以及消费者的喜好。在此基础上,注重创新才是提升产品竞争力的关键,要将产品与场景融合,这样才能进一步提高产品的实用性和吸引力。
亚马逊日本站运营要点:本土化与服务
其实不论在哪个市场经营,本土化都是必须要布局的一件事,尤其是亚马逊日本站的卖家。李佳松表示,日本站的消费者对语言极为在意,如果卖家只是简单粗暴地将中文翻译成日文,那么很容易引起日本消费者的反感,因此,精心打造本土化的listing,用准确、地道的日语来描述产品的特点、功能、使用方法等,能够提升消费者对产品的信任度,增加产品的吸引力,从而提高产品的曝光率和销售量,而这也是欧美卖家开拓日本站必须要做的事情。
此外,亚马逊日本站卖家还要着重注意文化差异问题,尤其是时尚类目,如果只是简单的将欧美的热销品复制到日本站销售,那么难以取得理想的效果,日本消费者的审美观念、消费习惯与欧美有很大不同,因此,卖家需要针对日本市场进行产品开发,深入了解日本文化,将文化元素融入产品设计和营销中。
而在本土化之外,优质的售前售后服务也是运营亚马逊日本站的侧重点。售前,卖家要确保产品所展现的要素能够准确、清晰地传达产品的价值和优势,要让消费者更好地了解产品,激发他们的购买欲望。在售后,当日本消费者遇到问题时,卖家应迅速响应,提供及时、有效的解决方案,日本消费者非常注重卖家的服务质量,好的服务也能帮助卖家赢得口碑,从而提升消费者的复购。
除此之外,卖家提升复购还可以采用积分制度,例如,设置购买产品赠送积分的活动,消费者可以用积分兑换商品、抵扣现金或者享受其他优惠。日本消费者对促销活动和积分制度有着浓厚的兴趣,所以利用积分促销活动不仅能够提高产品的销量,同时也能增加消费者对店铺的粘性,培养长期稳定的客户群体。
除了上述的运营建议之外,李佳松还建议卖家做产品线经营,而非铺货。他表示,亚马逊日本站与美国站有所不同,在美国站铺货或许能在一定程度上获得收益,但日本站消费频率更高,消费者对产品的关注度也更高,铺货在日本亚马逊上难以获得较高的效率,无法精准满足消费者的需求。相反,专注于产品线经营,深入挖掘产品的潜力,研发符合当地买家痛点的产品,这样才能提高产品的竞争力,获取更高的营收和利润。
来源:跨境电商雨果网