摘要：4元的正版儿童绘画马克笔、8.7元的正品祖师麻穴位膏贴、7.9元的和田玉白玉手镯……追求性价比、网上淘各种“宝贝”，如今，越来越多的老人也开始热衷网购，年轻人时常挂在嘴边的“情绪价值”，老人同样也在找寻。盯着直播间，下单杂牌生活用品、劣质保健品；抱着捡漏心理购

4元的正版儿童绘画马克笔、8.7元的正品祖师麻穴位膏贴、7.9元的和田玉白玉手镯……追求性价比、网上淘各种“宝贝”，如今，越来越多的老人也开始热衷网购，年轻人时常挂在嘴边的“情绪价值”，老人同样也在找寻。盯着直播间，下单杂牌生活用品、劣质保健品；抱着捡漏心理购买没有任何鉴定证明的古董文玩。老人沉迷直播间“剁手”的同时，怎么说服他们听劝，成了摆在子女面前的一道难题。

▎热衷网购老人的购物车：土特产、日用品、和田玉……

“我爸这两年沉迷某电商平台购物，乱七八糟什么都买，买回来的很多都是假冒伪劣产品和山寨商品。”曹先生在朋友圈里的吐槽，引发了朋友的热烈讨论。

曹先生说，父亲学会网购后几乎“沉迷”，看到食品、日用品，还有给孩子的文具、玩具等，都一一下单，大多数是几元、十几元的廉价商品，“有全国各地的土特产，大多数价格都在十几元钱，广告上说正宗、地道，买回来一看不是那回事儿！”

和曹先生的父亲类似，李女士的父亲也在网上下单购买日常用品，她向记者罗列道：4元的正版儿童绘画马克笔、8.7元的正品祖师麻穴位膏贴、7.9元的和田玉白玉手镯……“这么便宜可能吗？”李女士说，为此她多次劝阻父亲，甚至还发生了争吵，“吵过之后他说不再买了，也把App删掉了，但是停了几天就又装了回来继续买东西。我觉得他就是上瘾了，自己都控制不了自己。”

对此，李女士的父亲也很委屈，“这些东西在手机上看着怪好，还实惠，谁能想到买到手里是这样呢？”

在网络上，很多网友也分享了家里老人网购的“奇葩”物品。一个网友发帖说自己的父母在网上购买了一款9.9元包邮的人参护肤品。网友调侃道：“我真的是第一次见到这么便宜的人参，还有邮费全免，这生意做得真亏。”

还有网友分享了自己父母购买的拔火罐，居然要价1600元……除了这两个商品外，网友们还在评论区列举了很多搞笑的网购商品，比如黑绷带、酱香牙膏、10斤黄豆酱。

除了上述物品，一条9600元的足银腰带也让网友们惊掉下巴：外观就像是一个钢丝球，根本看不出是什么材质，还不如超市里卖的钢丝球擦锅呢。有网友打趣道，“难道系上这个腰带，身体就能吸引手机信号了吗？”

▎多种网络渠道为老人网购提供便利

许多老年人网购的习惯，源自于一些商品广告植入的短视频。QuestMobile发布的《2022银发经济洞察报告》中统计，国内短视频在上网的中老年人群体中的渗透率已经高达71.2%，这些用户平均每天使用时间超过4小时。

中国人民大学新闻学院潘曙雅副教授此前撰文指出，短视频已经是中老年人当前最主要的娱乐方式和信息获取方式。

刷短视频之所以受到老年人青睐，因为他们往往比年轻人更敏感和偏爱网络互动激励。一些已有的沉迷网购的老年人，被发现其实他们在日常生活中大多节俭。“刷短视频可以领钱”“看视频看直播领红包”等话术的加持下，老人们进入操作界面，通过用户每日签到、观看短视频与直播、浏览商品等行为，都可以领到现金红包或金币。

在一些平台上，做活动领取的金币可以于次日自动兑换为购物“抵用金”，有些“抵用金”可以提现，前提是绑定银行卡、支付宝、微信等，这就为老年人后续的网购行为打通了付费前提。

除了短视频，电商平台、直播间、朋友圈、聊天群也能让老人“点开链接、进行选购”。

京东发布的《2024银发族消费报告》显示，随着老龄化程度不断加深，银发族的上网、健康、旅游、精神等方面的需求不断增长，在消费心理和行为上与年轻人越来越相似。该《报告》显示，46.8%的银发族表示“在网上更活跃了，线上购物、刷短视频等等更得心应手了”，41.4%的银发族认为“更关注健康了，买了更多的保健产品、注重运动提升身体素质等”。

从消费趋势来看，银发族和年轻人在细分品类的消费上产生了越来越多的“交集”。从成交额占比来看，银发族和年轻人在粮油调味、休闲食品、清洁纸品、饮料冲调、手机配件等品类上的消费占比均较高。

▎网络消费陷阱为何“找”上银发族？

相比年轻消费者，老年人的价格敏感度较高，有网购经验的老年人更注重在价格和质量间寻求平衡。有数据显示，从老年人网购商品的单价区间来看，31元至100元的占43.19%，101元至500元的占29.11%，二者合计超七成；30元以下的占16.43%，501元至1000元的占11.27%，属于少数人的选择。

相较年轻人，老人们似乎更难抵御网络低价的诱惑，各种已被年轻人“屏蔽”的网购套路，却仍在老年群体间频繁上演。

今年67岁的张德辉老人最近几年在孩子的指导下也开始触“网”购买一些自己感兴趣的小物件：手串、玉佩、打火机、皮带、手电筒等。

“也被坑过呀，看着图片怪好，到手里的实物不是那回事儿了。”老人说，他曾花39.9元买了一条皮带扣绑有打火机的皮带，系上皮带仅“坚持”了两天就坏了，“想花小钱捡便宜，吃亏的还是自己。”

《互联网助力数字消费发展蓝皮书》发布的数据显示，老人被诱导购物、陷入消费陷阱只是一方面，更突出的问题是老年消费群体维权面临种种困难。大多数老年人对网络环境熟悉程度不高，在缺乏必要引导和帮助的情况下，不清楚举报投诉的规则和渠道；此外，部分商家售后客服如同虚设，电商平台消极履行应尽责任，且侵权行为鉴定规则复杂、维权成本过高，让老年人望而却步；更有商家为了规避追责，交易均在线上，不留实际的公司地址、名称等，让老人及家属想要投诉维权时根本无法找到对方。

北京阳光消费大数据研究院执行院长、中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江受访时表示，对老年人来说，尝试各种网络购物新模式新业态，不仅是追求新的生活方式，也是他们想要跟上时代发展、努力融入当下的表现之一。但是，新消费模式和新消费业态本身就存在法律法规不健全、经营行为不规范等问题，尤其是各种新型营销方式对老年人极具有误导性和诱惑力，导致老年人很容易冲动消费，掉入商家事先设计好的营销陷阱，所以说老年人的合法权益往往更容易受到侵害。

来源：老有意思啦