摘要：过去，业务单据的重复录入、跨系统操作、人工核验，这些工作耗费着员工的大量时间与精力。有没有一种工具，能够一位无形的‘数字员工’，7×24小时无间断运行，帮助每个人解决重复且标准化的工作？

过去，业务单据的重复录入、跨系统操作、人工核验，这些工作耗费着员工的大量时间与精力。有没有一种工具，能够一位无形的‘数字员工’，7×24小时无间断运行，帮助每个人解决重复且标准化的工作？

2023年12月，集团数字化创新中心的RPA机器人项目正式上线，并建立了从需求收集到业务上线的闭环管控机制。

RPA机器人流程自动化（Robotic Process Automation），是一类自动化软件工具，通过模拟人类在计算机上的操作，代替员工处理大量规则的、重复的工作任务，具有高效率、零差错、低成本、见效快的特点，能够有效释放员工劳动力，减低企业运营成本。

（点击播放视频）

自上线以来，RPA 机器人已经协助各部门完成了数万项任务，以高效稳定的运行节省了大量时间和人力成本，让各部门工作人员将精力更多投入到更具价值的工作中。同时，在数据准确性方面，RPA 机器人能有效提升单据填写的准确率，不断优化数据质量。

未来，集团将全面推动RPA规范化应用和规模化发展，让RPA成为更多同事的辅助办公工具，不断探索以数字化转型驱动的专业管理升级和基层减负增效的发展新模式。

若有意引入 RPA（机器人流程自动化）技术，可通过 OA 系统向集团数字化创新中心提交需求申请。

来源：动态宝