摘要：工行周口分行聚焦员工反诈核心能力建设，提升员工“识诈、辨诈、阻诈”专业技能。组织全员参与反诈知识专题培训，从常见诈骗类型解析、识骗防骗技能到客户资金保护流程，通过案例教学、知识讲解等让员工吃透反诈要点;组织举办反诈知识答题竞赛，以赛促学、以学促用，激发全员学习

工行周口银行：筑牢反诈防线 多举措守护群众“钱袋子”

河南经济报记者 韩玲 通讯员 李玉

为切实提升员工反诈专业能力与群众防骗意识，近期，工行周口分行全面开展反诈宣传系列行动，以“内部强技能、外部广科普”双轨并行，织密金融安全防护网。

工行周口分行聚焦员工反诈核心能力建设，提升员工“识诈、辨诈、阻诈”专业技能。组织全员参与反诈知识专题培训，从常见诈骗类型解析、识骗防骗技能到客户资金保护流程，通过案例教学、知识讲解等让员工吃透反诈要点;组织举办反诈知识答题竞赛，以赛促学、以学促用，激发全员学习热情，营造全行动员，全员参与的良好氛围，进一步构筑守护客户资金安全的坚实屏障。

在此基础上，该行将反诈宣传从网点延伸至社区、商超等。各网点内循环播放反诈宣传视频，向广大群众进行风险提示;工作人员向客户递上反诈折页，手把手讲授“电信诈骗”“养老诈骗”等高发骗局的防范方法;组织志愿者深入周边社区与居民面对面交流宣传普及反诈知识，助力群众远离诈骗陷阱。

该行相关负责人介绍，近年来工行周口分行持续深耕反诈宣传与员工能力建设，以守护好老百姓的“钱袋子”为己任，多渠道多维度宣传普及反诈知识，为营造安全、稳定的金融环境作出积极努力。

来源：河南经济报一点号