摘要：巍巍陇东，丝路通衢。在甘肃省公航旅集团高速公路运营管理平凉分公司816公里路网上，有一支如金灿灿阳光般充满希望、如红彤彤苹果般朝气蓬勃的队伍——“金苹果”标兵班组。她们以文明服务为底色，以温馨服务为温度，以匠心养护为担当，聚焦打造“公航旅高速品牌”核心目标，在

巍巍陇东，丝路通衢。在甘肃省公航旅集团高速公路运营管理平凉分公司816公里路网上，有一支如金灿灿阳光般充满希望、如红彤彤苹果般朝气蓬勃的队伍——“金苹果”标兵班组。她们以文明服务为底色，以温馨服务为温度，以匠心养护为担当，聚焦打造“公航旅高速品牌”核心目标，在高速公路的服务窗口上书写着新形势新征程平凉高速人的使命与荣光。

文明服务：三尺岗亭绽放最美芳华

清晨的第一缕阳光洒向泾川西收费站，“金苹果”班组的姑娘们已整理好着装，以最标准的微笑欢迎着南来北往的司乘朋友。收费窗口前，她们用“微笑弧度15度、手势指引90度”的规范服务，让文明服务化作司乘人员心头的春风；收费广场上，她们化身“活地图”，为奔赴崆峒山景区、大云寺王母宫大景区的游客们精准指引出行路线。在索尼相机的取景框里，这群身着藏蓝色制服的姑娘们，在“金苹果”服务岗亭前绽放的笑容，成为陇东高速上最靓丽的风景线。

温馨服务：路畅人和传递暖心温度

在寒冬深夜，面对大雪车辆打滑滞留的司乘人员，“金苹果”班组搭建起临时服务站，热水简餐、应急药品、充电设备一应俱全。她们将服务延伸至细节：为打滑车辆铲除积雪推车驶出、为迷途老人点亮归途、在旅游季设置的“泾川县全域旅游导览图”，让高速公路服务区成为传播地域文化的窗口。一组组配图中，姑娘们活力四射的身影，与身后“立足岗位做奉献 创先争优树新风”的标语相映生辉。

匠心守护：路域畅安彰显养护担当

文明服务不止于窗口，“金苹果”班组更将匠心注入公路养护。她们与养护人员建立“路况信息直通车”，通过监控路况巡查、日常养护巡查记录及时反馈路面隐患。画面定格在养护人员修补坑槽的现场：铣刨机轰鸣作响，沥青蒸腾的热气中，“金苹果”养护队员配合摆放锥形桶，橙红色养护服与藏蓝收费制服交织成守护路网畅通的坚实防线。

党建引领：擘画宏伟蓝图再启新程

高速公路运营管理平凉分公司一届一次职代会与第一次党员大会的胜利召开，为全体职工注入澎湃动能。职代会紧扣“精益管理提升年”行动及“五个运营”跃升工作要求与党员大会强调的围绕建成一流高速公路运营企业的“一大目标”和深刻践行“四高理念”，让姑娘们在“文明服务星级评定”中勇争标杆，在“党员先锋示范岗”创建中率先垂范。在泾川西站廉政教育基地墙面上的“戒骄戒躁 克勤克俭”的标语，映照着她们学习时专注的面庞——那是平凉高速人“逢山开路、遇水架桥”的信念之光。

从文明服务的“微笑曲线”到养护一线的“匠心轨迹”，从三尺岗亭的默默坚守到职代会、党员大会擘画的壮阔蓝图，“金苹果”标兵班组正如她们的名称寓意：以赤诚之心结出公心惠民的硕果，用青春芳华铺就通达四方的通途。在建设交通强国的征途上，这群陇东高速的“金苹果”，正以新征程下交通人的昂扬姿态，谱写着一曲路畅人和的华美乐章！

来源：甘肃省平凉高速公路处