摘要:大林网购到货后,取快递时却被告知包裹已被别人签收领走。卖家坚称物流显示已签收拒绝退款,快递公司辩称系统信息无误不愿担责。快递被冒领,该由谁承担责任?
大林网购到货后,取快递时却被告知包裹已被别人签收领走。卖家坚称物流显示已签收拒绝退款,快递公司辩称系统信息无误不愿担责。快递被冒领,该由谁承担责任?
——大林可要求卖家重新发货或退款。
《民法典》第六百零四条 标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
本案中,大林网购下单后与卖家成立买卖合同关系。快递被别人冒领,导致大林没收到货,卖家未完成货物交付义务,卖家构成违约。无论快递公司是否存在过错,大林均可按照合同相对性原则要求卖家重新发货或退款。卖家承担责任后,可依据其与快递公司之间的运输合同向快递公司追偿。
播音制作:郭岚
文章来源:原创·吉林新闻综合广播
编辑:郭岚、王浩懿
初审:郝滋丽
复审:钟晓
终审:赵敏
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来源:吉林之声