美团“特价团购”反击战:本地生活背后的低价逻辑与生态博弈

B站影视 电影资讯 2025-03-31 14:38 2

摘要:抖音的崛起如同一场飓风,席卷了本地生活服务的固有格局。2024年,抖音本地生活GMV增速高达81%,其“内容+低价”的组合拳让美团首次感受到用户心智被大规模迁移的危机。作为回应,美团在2025年全面升级“特价团购”战略,通过首页核心流量位曝光、头部品牌深度绑定

抖音的崛起如同一场飓风,席卷了本地生活服务的固有格局。2024年,抖音本地生活GMV增速高达81%,其“内容+低价”的组合拳让美团首次感受到用户心智被大规模迁移的危机。作为回应,美团在2025年全面升级“特价团购”战略,通过首页核心流量位曝光、头部品牌深度绑定、直播带货创新等举措,打响了一场关乎本地生活主导权的防御战。这场战役的背后,是流量逻辑与商业效率的碰撞,更是生态体系与用户心智的重构。

图源:美团


低价策略升级:从防御到进攻的战略转型

美团的“特价团购”并非简单的价格战工具,而是经过精密设计的生态防御体系。其核心目标在于重构用户对“低价”的认知路径:将传统货架电商的确定性服务与抖音的冲动消费场景相融合,形成“主动搜索+被动推荐”的双重低价心智。

流量入口的全面占领
美团将“特价团购”入口置于APP首页Banner位、底部Tab栏及一级页面三大核心流量位,日均曝光量提升300%。这一布局直接对标抖音的“超值团”频道,通过高频触达截流价格敏感用户。例如,北京某连锁火锅品牌在美团特价团购上线首周,核销订单量增长85%,其中40%来自新用户。

“超大牌+平台补贴”的差异化供给
美团联合海底捞、星巴克等200余个头部品牌推出独家套餐,平台补贴率高达30%,实现“品牌溢价+极致低价”的双重效应。数据显示,参与活动的品牌日均订单量较常规活动提升2.7倍,客单价却下降18%,验证了低价策略对用户决策的强驱动力。

直播带货的本地化改造
推出“神抢手”“爆团团”两大直播IP,将即时性抢购与到店核销深度绑定。美团到店事业群总裁张川在内部信中强调,直播业务核销率已突破75%,远高于行业平均水平,其关键在于“直播间商品与用户LBS定位的精准匹配”。

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竞争暗涌:低价狂欢下的生态隐忧

尽管美团通过特价团购暂时稳住了市场份额,但这场低价战役正在引发更深层次的生态危机:

商家利润空间的极限压缩
美团特价团购要求餐饮类商品折扣不低于9折,而抖音同类活动要求仅为9.5折。更严苛的让利规则导致中小商家毛利率跌破15%,部分商家被迫通过降低食材成本维持经营,引发品控风险。2024年美团到店业务投诉量同比增长67%,其中43%涉及服务质量下降。

流量内卷的恶性循环
为维持特价团购的曝光,商家需额外购买“黄金展位”“钻石推广”等付费工具,营销成本占比从12%飙升至28%。

用户忠诚度的脆弱性
第三方调研显示,同时使用美团和抖音的用户中,72%会进行跨平台比价,仅有9%用户表示会因低价锁定单一平台。这意味着美团的防御成本将持续攀升,2025年其到店业务营销费用预计增加45亿元。

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本地生活进入“双极时代”

美团与抖音的较量,本质是两种商业哲学的对抗:前者依靠十年积累的商户网络与履约效率,后者依赖内容生态的流量裂变能力。特价团购战役的胜负,或许不取决于短期GMV的得失,而在于谁能率先完成从“低价驱动”到“价值创造”的跃迁。当价格战的红利消退,真正的赢家将是那些能重构“用户体验-商家盈利-平台增长”三角关系的生态塑造者。这场战役的终局,或将定义本地生活服务下一个十年的竞争范式。

来源:抖送

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