锦旗飘飘
近日，当事人李某将一面写着“循循善诱促调解，诲人不倦解纷忧”的锦旗送到济南市历下区人民法院白雪法官团队，红底金字的锦旗，不仅承载着当事人的感激，也蕴含着法官在调解中倾注的智慧与温度。
解铃人
亮身份·展形象｜赵丹妮：送达路上播撒司法温情的“解铃人”
“法官，这传票送不出去，人也寻不着，案子卡在这儿，我这心里堵得慌啊！”在登封法院石道法庭里，一位原告眉头紧锁，手里攥着起诉状，焦虑地来回踱步。送达难，这个困扰基层司法的“老大难”，不仅阻碍了公平的脚步，更让当事人徒增诉累。
枯杨树下的“解铃人”
6月5日清晨，襄城县人民法院颍桥法庭庭长孔令哲带着书记员，顶着初升的暑气奔赴大路李村。车窗外，麦茬地里新翻的泥土泛着潮意，远处播种机的轰鸣声预示着新一轮农忙的开始，而她心中惦记的，却是大路李村头那两棵歪斜的枯杨树。这对“恩怨树”像两枚生锈的钉子，钉在邻里两家心
“五小工作法”：“家门口的信访”服务记
“小”来自“家门口”。因为与居民、村民走得近，所以可以见微知著、防微杜渐，可以接触“小情绪”，移几个小凳子、搬一个小桌子、围一个小圈子，就可以有一场“小互动”，从小处着手，从小事做起，反而有大作用。