摘要：“法官，这传票送不出去，人也寻不着，案子卡在这儿，我这心里堵得慌啊！”在登封法院石道法庭里，一位原告眉头紧锁，手里攥着起诉状，焦虑地来回踱步。送达难，这个困扰基层司法的“老大难”，不仅阻碍了公平的脚步，更让当事人徒增诉累。

“法官，这传票送不出去，人也寻不着，案子卡在这儿，我这心里堵得慌啊！”在登封法院石道法庭里，一位原告眉头紧锁，手里攥着起诉状，焦虑地来回踱步。送达难，这个困扰基层司法的“老大难”，不仅阻碍了公平的脚步，更让当事人徒增诉累。

赵丹妮

石道法庭法官助理

面对这道难题，法官助理赵丹妮深知，“找到人”是传递司法温情、实现公平正义的第一步。“能联系上被告，调解就成功了一大半！”这是她实践中的深切体会。为破解“人难找”，赵丹妮躬身践行“三必查”：即户籍信息必查、关联案件必查、社会关系必查！电话、短信、微信、支付宝、抖音——所有数字平台悉数启动；社区网格员、村调解员、实地住所——线下寻踪网络同步铺开。她的目标只有一个：一定要找到当事人！

功夫不负有心人。在一起金融借款合同纠纷案中，距离法院近百公里的某小区楼下，赵丹妮及书记员第三次“蹲守”，终于等到了被告王某。“你们是法院的？怎么找到我的？”王某显得既意外又局促。

走进王某狭小的出租屋，满墙孩子的奖状与散落的玩具，无声诉说着生活的重担。“条件实在困难……一天几十块收入，既要付房租，又要养孩子。欠款是事实，可我真没能力还。快两点了，我得赶去培训，不然就迟到了。”王某边说边着急地拿起东西准备出门。深知此行不易，也体谅王某的困境，赵丹妮当机立断：“我们开车送您！”

疾驰的车内，一场特殊的调解随即展开。“逃避解决不了问题，今天来就是帮您想办法的。看您女儿这么优秀，别让这点债务影响孩子未来。我们可以和银行沟通分期还款······”赵丹妮耐心劝导，话语中充满理解与关怀。

王某沉默片刻，感慨道：“抛开案子不说，要不是你们送我，真要迟到了，谢谢！这几个月收入大减，如果银行同意多分几期，我愿意还！”疾驰的车轮，成了化解纠纷的流动平台。送达的终点，延伸为调解的起点。

“打官司，有时就是为争一口气！”深耕一线多年，赵丹妮对此有着深刻的共鸣。她明白，许多案件症结常在当事人胸中那口“不平之气”。赵丹妮的化解之道，核心在于以司法温情为钥：

“要深度倾听，共情纾压，让当事人委屈有出口，愤怒得宣泄。有时候一个理解的眼神，一句轻声的‘我懂’，传递的是尊重，消融的是隔阂。要巧借东风，融化坚冰，可以利用传统节日、人情纽带破局。调解胶着时，一句‘远亲不如近邻’的轻语，常令双方心头一暖，冰释前嫌。最后，还要延伸服务，便利为民，坐在法庭办公室内解决不了矛盾，有时候要上门送达、现场调解......可以避开农忙、利用午休，一切只为当事人便利。”

“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”这是赵丹妮扎根基层的初心。 赵丹妮以智慧为梭，以温情为线， 织就了一张覆盖基层、充满温情的解纷之网，为乡村振兴的和谐画卷，增添了浓墨重彩的法治底色。未来，她将继续秉持“如我在诉”的赤诚， 用点滴行动，书写更多“调”顺民心、“解”开愁结的动人篇章。

来源：澎湃新闻客户端