福州“AI警察”:提供“聊天式服务”
在省公安厅警保部、福州市公安局警保处及宣传处的协同赋能下,福州市公安局仓山分局近日在金山派出所试点推出“福小安”“福小金”“福小警”三名“AI警察”。它们24小时在线,群众前往办理业务时,只需和它们聊聊天,就能获得窗口120项业务的精准指南以及线上办事的示范视
在省公安厅警保部、福州市公安局警保处及宣传处的协同赋能下,福州市公安局仓山分局近日在金山派出所试点推出“福小安”“福小金”“福小警”三名“AI警察”。它们24小时在线,群众前往办理业务时,只需和它们聊聊天,就能获得窗口120项业务的精准指南以及线上办事的示范视
▲“福小安”内置了派出所办证窗口全门类的业务指南,能够通过自然语言交互,为群众提供线下办事的全流程指引,包括材料清单、办理流程、注意事项等细节内容。
“这个机器人太聪明啦!跟它说一声我要办理的事项,马上就把流程讲得明明白白,就像跟朋友聊天一样方便!”近日,在仓山公安分局金山派出所综合服务大厅,市民陈先生对着白色智能机器人“福小安”连连点赞。