三只羊道歉了,但直播带货的信任能回来吗?

B站影视 港台电影 2025-03-29 04:39 1

摘要:曾经的带货顶流三只羊就栽在这事上!直播间里大小杨哥大喊着"给家人谋福利",转头却被曝虚假宣传,生吃6894万天价罚单。

群众不是傻,只是懒得计较![微笑]

"全网地板价!" "错过拍断腿!" "家人们相信我!"

你在刷直播时,是不是经常听见这些话术?但当你下单后,收到的可能就是货不对板 或掺了水分。

曾经的带货顶流三只羊就栽在这事上!直播间里大小杨哥大喊着"给家人谋福利",转头却被曝虚假宣传,生吃6894万天价罚单

虽说连夜进行了道歉整改,可那些被坑的消费者都在问:大小杨哥在喊"家人们"的时候,到底把我们当家人还是韭菜?

中消协数据显示,直播带货投诉量两年内涨了3倍!

2024年10月,身处风口浪尖的三只羊集团直接甩出2777万赔款单,外加6894.95万元的行政罚款单,然后扬言说要砍掉八成合作品牌以挽救消费者们的信任!

可经历过"牛肉卷变鸭肉"的朋友,心里早已经跟明镜似的,深知直播间的套路深似海!岂能被这短短几串你本就该付的账单迷惑住?

曾经在直播间买的"澳洲谷饲牛肉",原以为真的是澳洲牛,到货后却发现配料表前三位没一个和牛有关系,更没一个和澳洲有关系,分别是鸭肉、大豆和卡拉胶

主播嘴里的"天花板品质",换个角度,就成了消费者手里的"地板价智商税"。哪怕平台号称要请三家质检当裁判,可那些咆哮式卖货,真能管住吗?

数据显示,去年直播投诉量翻了两倍多,食品问题占近四成,我们并不是要PPT式的道歉流程,是实实在在的改变,对消费者带上敬畏之心。

就像网友说过:"有多少直播间是敢把检测报告贴脸上的?"

还记得五年前辛巴的糖水燕窝事件吗?当年一句"倾家荡产也要赔",结果三年过去依然有消费者没拿到退款。

到去年的三只羊的"鸭肉牛肉卷"再成新梗,网友改编歌词:"你说过两天就整改,一等就是一年多"

我们对比一下东方甄选虾饺虚标事件,高低就立现了!同样是出了事,人家的补救方法是直接甩出生产线监控+原料溯源,三天时间,口碑直接逆转!

反观某些直播间,除了发声明表示一律配合监管部门处理,然后就是携一群小年轻对着屏幕下跪卖惨,眼尖的网友甚至都已经总结出了规律:"但凡主播哭得大声的,货肯定有问题!"

说到底,消费者不是怕翻车,是怕你翻车后还拿他们当傻子!

不知道你现在打开那些所谓带货顶流的直播间是什么感觉?反正我的感觉就是很有点夕阳的感觉。

李佳琦因为怼网友"工资涨没涨"翻车,辛巴团队半年掉粉400万,还有之前的薇娅,现在的三只羊,这些曾经的一哥一姐,都在争先恐后跌落神坛!

据官方统计,上半年直播用户增速首度跌破5%,退货率却冲到38%!这似曾相识的一幕就很像当初电商吊打实体的感觉,实体的老板们一个个心里估计都在乐:“善恶终有报吧!”

很多人都认为直播带货这一行当已经遭到了各阶级的唾弃,从原先实体经营者,到现在的消费者 监督者,一个个都忍不了了。

前段时间,国家就强制要求"带货必须真人出镜",杭州还出台了直播赔付基金,这一系列看似是一种约束规范,实则是在挽救直播带货,

我还挺建议未来直播间们,都学学澳门赌场:你可以赢钱,但必须让我看清底牌

三只羊的这波操作给所有人上一课:信任比GMV脆弱100倍!

就像你发现老公手机里的暧昧短信,他再怎么清空购物车,那句"宝贝听我解释"已经自带骗子音效。

所以咱们消费者得觉醒!下次进直播间:
1、把主播当AI防,截图录屏是基操(学术名叫"数字取证")
2、看见"全网最低价"就搜1688(职业打假人亲授)
3、学00后薅运费险羊毛——到货先扔检测仪(成本比奶茶还便宜)

有做主播的朋友,也请记住《乌合之众》的一个真理:

群众不是傻,只是懒得计较!

来源:真史君

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