摘要:2025年初,东北夫妇刘阳和妻子王雪(均为化名)满怀憧憬背井离乡,来到素不相识的江苏淮安。作为小有名气的短视频博主,王雪拥有约3.5万粉丝,平时会在账号上分享生活点滴和美食烹饪技巧。"我俩都喜欢烧烤,老家人也认可我们的手艺,就想着南下创业,做点不一样的。"王雪
一场被冰冷断电打碎的创业梦,一段被推上风口浪尖的维权纠纷,随着事件不断发酵,淮安"东北烧烤店"事件终于画上句号!
刘阳(化名)夫妇投入的200万血本难收,但4万押金和电费总算追回。
2025年初,东北夫妇刘阳和妻子王雪(均为化名)满怀憧憬背井离乡,来到素不相识的江苏淮安。作为小有名气的短视频博主,王雪拥有约3.5万粉丝,平时会在账号上分享生活点滴和美食烹饪技巧。"我俩都喜欢烧烤,老家人也认可我们的手艺,就想着南下创业,做点不一样的。"王雪在后来的采访中如是说。
经过一番市场考察,他们相中了淮安市清河区某商业街的一处店铺。淮安本地媒体《淮安晚报》记者李志(化名)透露,这块地段租金不菲,"每月租金能达到1.2万元,在本地已经属于中高档商铺了。"
2月28日,刘阳通过某房产中介公司老板蔡某(化名)签下了租赁合同,一次性交付了4万元押金和首月租金。随后,这对夫妇风风火火投入装修,添置设备、采购原材料、雇佣员工,前前后后投入近200万元。
"装修用了好几十万,烧烤设备、排风系统、厨房设施加起来也得七八十万,再加上前期宣传推广、人工成本,投入确实不小。"刘阳在接受当地《都市快报》采访时无奈地说,"原本以为能靠着手艺和网络流量闯出一片天。"
3月10日,烧烤店试营业当天,生意出奇地好。附近居民赵师傅告诉记者:"当天我去尝了尝,味道确实不错,蜜汁羊肉串和烤生蚝做得很地道,店里人头攒动,不少人还得排队。"
可就在当晚高峰期,意想不到的事情发生了——店铺突然停电,整个厨房和烧烤区顿时陷入黑暗。烤架上的肉串失去热源,排烟系统也随之停止工作,浓烟弥漫整个店面。顾客们愤怒地要求退款,有些甚至直接离席不付钱。
"一晚上断了三次电,每次都得花至少半小时找人来修,来吃饭的客人气得直骂街,有个大哥拍着桌子说'这店开着玩呢?'"刘阳的店员小张回忆道,"后来没几天,咱们烧烤一条街就都知道这家店'不靠谱'了。"
停电事件后,王雪急忙联系中介公司蔡某,希望对方能协调解决。出乎意料的是,蔡某一直躲躲闪闪,要么说正在处理,要么承诺派人来看却迟迟不见人影。
无奈之下,王雪联系了小区物业和电力部门,却被告知供电系统并无问题,停电是人为原因导致的。更让他们吃惊的是,从隔壁商户口中得知,这栋商铺以前就发生过类似事件,疑似有人故意通过闸断电的方式赶走租户。
"负一楼电闸被人动了手脚,每到晚上高峰期就跳闸,明摆着不想让我们好好做生意。"王雪在社交平台上发布的视频中控诉道。"原来我们选的这家中介公司在当地有'恶名',很多人都上过当。他们先是哄你签长期合同交高额押金,然后用各种手段让你做不下去,违约退租就能扣押金,有的还要赔违约金。"
淮安市清河区某社区居委会的工作人员林先生(化名)在接受王雪咨询时表示:"这家公司以前就有类似投诉,涉嫌通过停电等手段逼走租户的行为,但因为证据难以确凿,很难维权成功。"
这让刘阳夫妇陷入进退两难的困境:继续经营面临不断停电的困扰,顾客流失、经济损失是必然结果;而如果终止合同,又可能面临押金被扣、违约金索赔等问题。随着停电事件频繁发生,烧烤店生意一落千丈,甚至连带影响了周边商铺对他们的态度。
绝望之下,3月23日,王雪拍摄视频将自己的遭遇发布到社交平台,意外引发了全网关注。短短两天,这段视频播放量超过300万,#东北夫妇淮安开店被坑200万#的话题登上热搜。
然而,事态的发展远比夫妇俩预想的复杂。随着网络讨论热度攀升,不少网友开始质疑事件的真实性。有人认为投资200万开烧烤店"数额夸张",也有人认为断电事件"蹊跷可疑"。更有甚者将此事上升到了地域矛盾的层面,把它解读为"北方人南下遭排挤"的典型案例。
对此,刘阳夫妇事后表示非常震惊:"我们只是想反映自己遇到的实际问题,根本没想到会被扣上'地域黑'的帽子。我们认识的淮安本地人大多都很热情友好,这完全是个误会。"
淮安当地餐饮行业协会秘书长吴建华(化名)告诉记者:"烧烤店开店成本确实不低,尤其在主城区,装修、设备、排烟系统、环保设施等加起来,投资上百万并不夸张。"
3月26日,事件迎来重大转折。淮安市清河区市场监管局、房管局等相关部门联合介入调查,并召集刘阳夫妇、中介公司负责人蔡某和物业方代表进行了面对面协商。
最终,在多方压力下,中介公司同意退还4万元押金以及电费3650元,并且解除之前签订的租赁合同,双方互不追究责任。达成协议的条件是,刘阳夫妇需要删除之前发布的相关视频,并发布一则澄清视频,表明此事已得到妥善解决。
3月27日下午,王雪在社交平台上发布了最后一则关于此事的视频。
"真的很感谢大家的关心和支持,也感谢淮安相关部门的帮助。"王雪略显疲惫但语气诚恳,"这件事情已经在昨天达成了三方和解,我们的押金和电费都退回来了,租赁合同也已经作废。"
视频中,王雪特别强调自己并无"地域黑"的意图:"我只是想讲述自己的经历,希望其他创业者能引以为戒,没想到会引发这么大的争议。如果我的表达方式不当,给淮安市民带来了不好的印象,我在这里诚挚道歉。"
这段视频发布后,评论区褒贬不一。有网友认为"能拿回押金算是不幸中的万幸",也有人质疑"200万就这么打水漂了?光退押金就完事了?"
事实上,这场风波给刘阳夫妇带来的不仅是经济损失。"我爸妈、公婆连觉都睡不好,担心我们俩在外面受欺负。"王雪在视频中哽咽道,"这件事对我们全家的精神压力都很大。现在能告一段落,我们已经很满足了。"
中国烹饪协会研究员张明(化名)告诉记者:"餐饮行业看似门槛低,实则暗藏风险。尤其是异地创业,面临的挑战更多。"
他分析道,刘阳夫妇的案例至少暴露出三个问题:一是前期市场调研不足,对当地消费习惯、竞争环境了解不深;二是缺乏对商业合同的风险意识,没有充分核实中介公司的资质和口碑;三是资金投入过于集中,没有留足应对风险的"缓冲资金"。
"南北饮食习惯差异大,像东北烧烤这种特色强的品类,在南方城市需要一个市场教育过程。"已在淮安开了7年烧烤店的东北籍老板李强(化名)表示,"我当初开店前在本地打工两年,熟悉了这边的口味和消费习惯才开始创业,而且最初投资不到50万,慢慢摸索着来。"
淮安市餐饮行业协会发布的《2024年淮安餐饮行业发展报告》显示,当地餐饮店平均寿命仅为1.8年,新开餐厅一年内倒闭率高达35%。在高竞争、低利润的行业环境下,经营风险本就不小,再加上租赁纠纷等问题,创业失败率自然更高。
江苏鑫海律师事务所高级合伙人周律师(化名)分析:"根据我国《合同法》和《民法典》规定,出租人有义务保障承租人正常使用租赁物,人为制造停电等干扰行为,已构成违约。"
他强调,在签订商铺租赁合同时,承租方应当注意以下几点:一是核实出租方身份和产权证明;二是明确约定水电气供应责任;三是针对可能出现的意外情况设置违约责任条款;四是尽量选择正规大型中介机构。
值得欣慰的是,在此次事件中,淮安相关部门反应迅速,积极协调各方达成和解,避免了矛盾进一步升级。"官方的态度直接决定了事件的走向,这也是为什么许多城市现在都设立了营商环境投诉热线和快速反应机制。"
坑蒙拐骗无国界,人心善恶不分地域。东北夫妇淮安创业受挫的故事,既是一场商业教训,也是对城市包容力的考验。当我们审视这起事件时,应跳出简单的地域对立思维,理性看待个体遭遇与群体形象之间的关系。
信息来源:根据网络公开报道及齐鲁晚报·果然视频2025年3月报道整理。部分人名为化名,以保护隐私。
来源:爱笑橘子2h4