摘要：国家知识产权局信息显示，中国移动通信集团广西有限公司、中国移动通信集团有限公司申请一项名为“确定服务器故障排除信息的方法、装置、设备和存储介质”的专利，公开号CN 119690719 A，申请日期为2024年11月。

金融界2025年3月28日消息，国家知识产权局信息显示，中国移动通信集团广西有限公司、中国移动通信集团有限公司申请一项名为“确定服务器故障排除信息的方法、装置、设备和存储介质”的专利，公开号CN 119690719 A，申请日期为2024年11月。

专利摘要显示，本申请公开了一种确定服务器故障排除信息的方法、装置、设备和存储介质，属于运维领域。本实施例利用MR设备采集服务器故障的数据；根据数据生成服务器故障场景的3D模型，并基于数据对故障服务器进行故障信息的标注；从云服务器获取包括服务器的故障场景、服务器的故障信息和故障排除信息的故障排除的知识图谱；将故障信息与知识图谱中的故障信息匹配得到第一故障信息和与第一故障信息对应的故障排除信息；将3D模型与知识图谱中的故障场景比对确定服务器的第二故障信息；确定与第二故障信息相同的第一故障信息对应的故障排除信息为目标故障排除信息，以基于目标故障排除信息对服务器进行故障排除，提高了服务器故障诊断与运维的效率和准确性。

天眼查资料显示，中国移动通信集团广西有限公司，成立于2000年，位于南宁市，是一家以从事电信、广播电视和卫星传输服务为主的企业。企业注册资本234075.01万人民币，实缴资本234075.01万人民币。通过天眼查大数据分析，中国移动通信集团广西有限公司参与招投标项目5000次，财产线索方面有商标信息28条，专利信息182条，此外企业还拥有行政许可167个。

来源：金融界