宝日呼吉尔街道：“民情日记”纸短情长里写满“民”与“情”

摘要：今年以来，宝日呼吉尔街道持续深入推进“基层基础夯实年行动”，以居民“家长里短”的小事为切入点，把解决居民“急难愁盼”的实事作为落脚点，一件件惠民生、暖民心、顺民意的实事书写在这本“民情日记”里。

今年以来，宝日呼吉尔街道持续深入推进“基层基础夯实年行动”，以居民“家长里短”的小事为切入点，把解决居民“急难愁盼”的实事作为落脚点，一件件惠民生、暖民心、顺民意的实事书写在这本“民情日记”里。

“民情日记”记满社区“民情事”

通过党建引领，不断探索将“民情日记”作为“访民情、顺民心、议民事、解民忧”的重要抓手，书写着居民群众的“大情小事”。小区需要安装电动车充电桩、楼上供热管道跑水、老旧小区电线老化等等一系列关乎居民切身利益与安全问题的真实需求和意愿都详实记录在“民情日记”里，“民情日记”变成了群众的“暖心账本”。网格员与居民的“零距离”沟通，实现了高效联动、协同治理，通过走访25000余户居民，累计排查330件矛盾纠纷，全部化解，征求意见建议32条，帮办待办469件，做到了小区“事事有人管、件件有回音”。

兴发社区圆桌会议居民代表、楼栋长商讨相关事宜

“民情日记”架起党群“连心桥”

走好新时代党的群众路线，深入开展“大走访、大排查、大化解”行动，用脚步丈量着社区每个角落。以党建联建为纽带，全面梳理辖区内各类组织机构、各方力量的运行及资源分布等情况，做到手中有本、心中有数，推动多方力量参与基层治理，截止目前开展 “ 情暖滨河与爱‘童’行” 走访慰问活动、宝日呼吉尔街道红石社区开展“千灯万福聚灵蛇闹元宵”欢乐元宵慰问活动、协妇联慰问困难儿童活动。等活动34余次；关爱帮扶孤寡独居老人、困难儿童141人次，累计投入关爱资金9000余元。持续推进“我为群众办实事”活动，开展景山社区：修复路面坑洼，畅通出行之路、滨河社区让墙壁“说话”——打造居民“家门口”的宣传阵地等活动34次，辖区环境变好了，群众的心情更舒畅了。

北站社区楼栋长与辖区居民唠家常

“民情日记”搭建治理“智慧库”

“走街串巷是了解居民、服务居民的有效方法，入户走访了解到静湖南苑小区院墙安全问题，通过居民代表联合会议启动了为民服务专项资金，重新修缮排除安全隐患，惠及26栋640户1785余人，项目总投资25.8万元”宝日呼吉尔街道滨河社区党支部书记张超介绍说。

采取“民情日记+居民议事厅”模式，通过“圆桌议事会”、“民生茶馆”、“居民代表联合会”等多种载体把“一人事”变“众人事”，从而实现服务个性化和精准化，使“民情日记”成为社区治理的“智慧库”，与居民群众形成了“双向奔赴”的良好互动。确保了网格员真正“走进群众、走进困难、走进矛盾”，向群众交上一份满意答卷。