苏宁易购天河店升级 打造极致用户体验

B站影视 港台电影 2025-03-27 19:51 2

摘要:2025年《政府工作报告》指出,安排超长期特别国债3000亿元,支持消费品以旧换新,同时也提出制定提升消费能力、增加优质供给、改善消费环境专项措施,释放多样化、差异化消费潜力,推动消费提质升级。苏宁易购响应国家“促消费、惠民生”政策导向,全力持续推进落实国家以

2025年《政府工作报告》指出,安排超长期特别国债3000亿元,支持消费品以旧换新,同时也提出制定提升消费能力、增加优质供给、改善消费环境专项措施,释放多样化、差异化消费潜力,推动消费提质升级。苏宁易购响应国家“促消费、惠民生”政策导向,全力持续推进落实国家以旧换新补贴政策、提升用户服务能力,为家电行业的发展注入新的活力。

3月26日,“苏宁易购大干一百天暨天河店战略发布会”在广州天河店中庭隆重举行。广东市商务局一级调研员胡军斌、储银行广州市分行信用卡部副总经理张欣及海尔、美的、松下、创维、康佳、博西、OPPO、vivo、三星、格力、万和、万家乐、追觅、老板、倍科、联通、海信容声、九阳、苏泊尔、华为、日立、TCL、东芝、华帝、史密斯、方太、科沃斯、添可等50余名行业合作伙伴共同参与见证。

会上,广州市商务局一级调研员胡军斌表示,以旧换新政策是重要的民生工程,持续稳定地落实下去让广大消费者得到更多的实惠,让家电行业的销售不断增长,也以此带动家电产业乃至整个消费产业高质量发展。“苏宁易购是家电行业的龙头企业,在以旧换新的政策落实的过程中发挥了积极的作用,紧贴消费者的需求,大力整合供应链,将更多的好产品、好服务送到千家万户,得到了有关部门和广大消费者的肯定和认同”。胡军斌如是说。

发布年度战略目标,规划新开店完善销售网络布局

发布会现场,苏宁易购广州大区总经理贺睿智表示,2025 年苏宁易购聚焦“零售服务商战略”,加速实现从“买家电到苏宁易购”向 “定制家庭场景到苏宁易购”的升级。据贺睿智介绍,2025年将规划新开店,Suning Max超级体验店、SuningPro超级旗舰店等,完善销售网路布局。

据了解,Suning Max超级体验店、SuningPro超级旗舰店体系聚焦核心商圈,打造融合全屋家电、家装局改与科技新品首发的沉浸式体验空间,强化“区域Top1”标杆效应。通过场景化展示、智能化交互及一站式购物服务,整合中高端产品集群与家电家生态解决方案,持续巩固家电3C市场主导地位,树立城市品质消费标杆。

爆款阶梯补贴、服务全面升级,百天计划全面启动

苏宁易购广州大区百天冲锋号正式吹响——百天计划全面启动!苏宁易购南部战区总裁戴冯军通过视频致辞表示,这是苏宁铁军与品牌伙伴的百日会战,以目标为戟,以合作为盾,爆款阶梯补贴、服务全面升级,全渠道流量裂变,与时间赛跑,携手激活市场消费。

苏宁易购广州大区总经理贺睿智在会上介绍,在产品方面,携手品牌合作伙伴共同专项补贴,推出千台爆款,涵盖有空调、冰箱、洗衣机、电视、热水器、洗碗机、烟灶、手机等8大品类。与此同时,苏宁易购将深入社区、企业等基层一线开展形式多样的活动,展开“国补风暴进机关、国补风暴进企业、国补风暴进社区、国补风暴进大院、国补风暴进校园”五进专项活动。让家电以旧换新更接地气、贴近用户,将家电以旧换新政策宣传到各个角落,让更多消费者享受到国家政策红利。

据悉,针对百天计划,苏宁易购将升级服务,打造更多暖心服务,如送装一体、半日装。还将丰富服务产品,在家电安装维修、家电检测、家电3C回收、清洗、家政、新能源充电桩安装六大类产品的基础上,增加如洗衣洗鞋、窗帘清洗、沙发洗护、局部改造、新小区精装房拆装拖回收一体,老小区家电检测回收一体,家电家具保外维修、充电桩套包销售八个大类产品,产品累计达到14个大类36个小类,进一步拉进顾客和苏宁的距离,让顾客想要的服务在苏宁都能找得到。与此同时,还未孤寡老人、老干部提供免费清洗、免费家电检测等服务。

苏宁易购天河店业态升级 打造极致用户体验

“在天河店的升级打造方面,我们将针对会员活动周周举办,还有烘焙、茶艺、抽奖等活动,通过多样化的活动形式丰富会员体验,同时,打造直播基地、升级品牌体验厅等”。 苏宁易购广州大区总经理贺睿智在会上如是说。

据了解,苏宁易购天河店作为广东苏宁易购的重要战略门店,承载着公司发展的重托和消费者的期待。此次对天河店的业态升级,通过全场景营销、数字化运营和极致用户体验,提升消费者在店内的体验感。现场,天河店店长方伟佳率核心团队上台进行宣誓,吹响冲锋号角,时刻准备好为消费者朋友们提供好产品好价格好服务。

会上,合作伙伴海尔、松下、格力、老板、美的的代表上台发言,纷纷表示与苏宁易购携手共进,共同助力市民品质生活的提升。海尔智家广州分公司总经理姜亮在启动会上表示,海尔智家广州公司将与苏宁易购广州大区一起,紧跟广州市政府各部门的步伐,坚定执行落地推动消费品以旧换新行动方案,迎接家电换新新一轮的消费契机。在苏宁易购天河店,海尔将智慧厨房、智慧客厅、智慧阳台和智慧卧室等全空间的智慧场景融入到门店当中,让用户到天河店真正能体验到家焕新的概念。

以旧换新国补政策东风下,广东苏宁易购百日计划全面启动。贺睿智表示,广东苏宁易购将与各位合作伙伴紧密携手一同前行,聚焦“国补、厂补、苏宁补”,不断创新消费场景、优化产品供给,提升用户体验,满足用户家电换新需求更好地服务广大消费者!

来源:度半科技圈

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