摘要：从7月1日至8月31日，为期62天的暑运圆满收官，大连站发送旅客154.3万人次，比去年同期增加9.5万人次，增长6.6%。大连北站发送旅客204万人次，比去年同期增加1.6万人次，增长0.8%。

从7月1日至8月31日，为期62天的暑运圆满收官，大连站发送旅客154.3万人次，比去年同期增加9.5万人次，增长6.6%。大连北站发送旅客204万人次，比去年同期增加1.6万人次，增长0.8%。

面对暑运期间持续高位的客流需求，车站针对学生、旅游、探亲、商务等多重客流的叠加，根据12306客票预售及候补情况，紧盯热门方向列车预售和上座率，精准匹配运力，通过“一日一图”“一车一案”的原则，动态调整列车开行计划，积极提报暑运运能建议方案，充分发挥哈大高铁、丹大快速铁路等客运专线优势，最大限度组织动车组列车重联，并对普速图定列车采取加挂硬座、硬卧车厢等措施，持续释放运能，为旅客提供更多出行选择，有效缓解重点方向运输压力。

暑运中，针对老年旅客、儿童、残疾人等重点群体，依托“馨驰半岛”流动服务团队，推出“爱心卡”接送站服务；对通过12306平台预约或列车交接的重点旅客，实行“站内引导、站台接送、出站帮扶”接力服务，确保出行“全程无忧”。同时，在急客通道、售票服务中心等关键点位增派工作人员，提供购票指导、车次查询、路径规划等引导咨询服务，全力保障旅客顺畅出行。

暑运期间，东北地区遭遇主汛期，大连地区多次出现强降雨天气引发局部水害。面对突发情况，两站迅速启动应急预案，开展线路巡查、排水清淤、设备抢修等工作，最大限度降低水害对运输秩序的影响。同时，及时通过车站广播、电子显示屏、官方新媒体平台发布列车停运、晚点信息，开设退票改签专窗，并加强客流密集场所秩序维护，耐心解答旅客疑问，全力减少天气因素对旅客出行的影响。

半岛晨报、39度视频记者齐芳芳

来源：半岛晨报