摘要：一年之前，拼多多再次推出针对偏远地区的物流中转费减免新政，全面覆盖平台商家，将西行的步伐进一步延伸到村落、草原与雪山。

四年前，拼多多首创的“中转集运包邮”模式，让西藏、青海、宁夏、甘肃、内蒙古等西部偏远地区，逐渐接入全国电商网络。

那一刻起，“西部不包邮”这道横亘多年的消费鸿沟，开始被逐渐填平。

一年之前，拼多多再次推出针对偏远地区的物流中转费减免新政，全面覆盖平台商家，将西行的步伐进一步延伸到村落、草原与雪山。

对生活在西部的人们而言，运费减免意味着可以不用为购买日常生活用品多掏一份钱，也意味着消费门槛和心理门槛的双重降低。

现在，电商西进已走到第四个年头。

从消费者的购物体验，到物流从业者的服务触角，再到地方商家和产业链的增收路径，一场关于消费升级、服务升级与产业带动的系统性变革，正在广袤的西部上演。

在中国电商狂飙突进的十余年里，西部消费者一度被边缘化。

最大的障碍来自运费。

中部、东部习以为常的“包邮”，在西部往往意味着十几块甚至几十块的额外负担。一件十几元的小物件，加上邮费就要翻倍，许多消费者干脆打消了购买念头。

久而久之，消费欲望被压抑成习惯，不包邮几乎成了西部人的集体认知。无数潜在需求在高昂的物流成本和服务边界中被消磨，消费升级一度只是东部沿海的专属话题。

直到拼多多大力推动电商西进，局面才出现了更多变化。

通过中转集运、中转费减免等举措，物流成本被逐层压缩，曾经遥不可及的商品开始走进日常。

青海格尔木的赵祎宁记得，在上小学时，她常常在拼多多上偷偷买些手工材料包，但那时每一份订单都要额外支付十几元甚至几十元的邮费。对于一个孩子来说，这几乎等于买了两份甚至三份材料，她常常心疼到不敢再次点下“付款”。

更无奈的是，有些商品即便愿意付邮费，页面上仍会冷冰冰地提示“暂不支持配送至青海”。在她的记忆中，格尔木与外部世界之间始终隔着一道无形的墙。

直到上大学以后，她才真正感受到网购的便捷。

随着包邮政策覆盖到青海，赵祎宁在宿舍里和同学们一样，可以轻松买到各种饰品、衣服和学习用品，配送体验几乎与东部城市无异。那一刻，她第一次意识到，消费不再是被动接受，而是主动选择。拼多多不仅缩短了小县城和大城市之间的距离，也让消费升级真正落到了实处。

赵祎宁收到拼多多买的圆珠笔

长辈的变化更能说明消费观念的重塑。

甘肃靖远的魏煜轩记得，父亲过去一向节俭，生活讲究“能省就省”。即便儿子偶尔从外地寄东西回家，父亲总是推脱，说“家里什么都有，别乱花钱”。但在拼多多西进政策落地后，情况开始不同。

随着物流成本降低、包邮进村成为现实，魏煜轩在外地见到的水果、糕点、生活用品，都能轻松寄回老家。父亲虽然嘴上依旧埋怨“乱花钱”，却在一次次取快递的过程中逐渐接受了这种全新的消费方式。

后来，他甚至学会了自己在拼多多上下单：一双袜子、一把锄头、一条皮带等日常用品，过去只能逢集购买的东西，如今随时能送到家门口。

黄土高坡上的老魏第一次吃到江苏的大闸蟹

这种被激活的需求并非个例，而是正在成为西部消费的新常态。数据显示，今年一季度，全国快递业务量增速超过30%的省份有10个，其中9个位于中西部地区。

今年上半年，邮政行业寄递业务量累计完成1045.1亿件，同比增长16.9%。其中，快递业务量956.4亿件，同比增长19.3%，中西部地区快递业务量占全国的比重较上年同期提升1.4个百分点。

数据的背后，是无数个赵祎宁、魏煜轩的故事，拼多多的西进行动让“无货可买”的尴尬成为过去，让“更丰富的选择”成为西部消费者的新日常，也让消费升级第一次真正走进广袤西部的寻常百姓家。

如果说“包邮”是西部消费者最早的期待，那么能送到家，则是进一步的刚性需求。

长期以来，西部地广人稀、村落分散，快递常常只能送到县镇一级。许多消费者不得不专程驱车几十公里，甚至上百公里去取快递，一个小件商品背后往往要付出比货值更高的时间和经济成本。

快递配送难背后的原因不难理解，东部地区人口密集，快递员骑着电动车就能完成派送，边际成本极低；而在西部，一个快递员往往要跑几十公里才能送出寥寥数件包裹，单票成本比东部高出一倍甚至数倍。

因此，西部地区县城之外的“最后一公里”，是西部用户与电商之间最大的阻碍。

而拼多多的西进行动，正是从补齐这块短板切入。

2022年，拼多多首创“中转集运包邮”模式，针对发往西藏、宁夏、青海、甘肃、内蒙古等偏远地区的包裹，变单点直发为分段运输、二段集运，大幅降低了长途运输的物流成本。

2023年，拼多多联合第三方物流在西藏等地开展“快递免费进村”试点，把派送触角延伸到村落层级。过去要开车几十公里才能取到的快递，如今能在24小时内送到家门口或村口便利店。

内蒙古锡林郭勒盟的10后少年额力布格，切实感受到了这种变化。

在草原上，骑马是他童年里最自然的娱乐。但在一次比赛失利后，教练叔叔通过拼多多给他买了一辆滑板车，不久快递就送到了牧区深处的家门口。

网购快递送到内蒙古草原

额力布格第一次感受到，草原上的生活也能像城市一样丰富多彩。一个小小的滑板车背后，是快递网络突破地域限制，让孩子们的成长有了更多可能。

生活在西藏林芝结巴村的兰小芳也感受到了网购的便利。

过去，她要为一盏灯管、几包花种托人跑到县城；如今，在拼多多下单后，这些生活用品甚至连猫粮，都能直接送到家门口。对她而言，电商不只是便利，更是一种安心感，即使在雪山脚下的偏远村落，也能与外部世界保持连接。

小芳每天都要去村委会，取网购的快递

从“偏远不包邮”到“最后一公里畅通”，拼多多用不到四年的时间推动了服务半径的跨越。当快递进入乡村牧区的毛细血管，西部消费者终于在服务体验上与东部人站到了一条起跑线上。

在西部，电商的意义远不止于消费端的便捷。

对于无数农户和小微商家来说，它更像是一条“出山”的新通道。长期以来，西部盛产的苹果、枸杞、牛羊肉、藏药材等农特产品，由于销售渠道有限、品牌意识薄弱，往往陷入“酒香也怕巷子深”的困境。

拼多多的西进行动，让这种局面逐渐被改写。

今年以来，在“千亿扶持”计划的助力下，越来越多的西部特色产品找到了全国市场。宁夏的枸杞、新疆的核桃走上了更多餐桌，而像剪纸、藏毯、手工银饰这样的非遗手艺，也开始借助电商平台走向更远的地方。

宁夏海原县的买元花，原本是一名家庭主妇，36岁时凭借剪纸手艺创业，如今已成为非遗传承人，并累计培训近5000名妇女，以剪纸实现增收。

买元花培训出多位县级非遗传承人

拼多多的西进为她撑起了关键一环。

早年她常为材料发愁，线下价格高、选择少；转向拼多多后，不仅能以更低成本采购宣纸、配饰，还借助平台开店，把作品卖到全国各地。有人曾出13万元买下她的剪纸作品，而学员们通过订单也能每天赚到100-200元。

类似的故事还在不断上演。青海的牦牛肉、宁夏的枸杞、新疆的核桃，正通过拼多多走出大山。许多年轻人返乡创业，成为当地电商公司的中坚力量。对他们而言，电商不仅解决了农产品卖不出去的问题，更为乡村带来了一批新的就业机会，从分拣、包装、客服到直播、营销，形成了完整的电商产业链条。

拼多多快递包邮到拉萨

数据同样印证了这一趋势。根据商务部最新通报，2025年上半年农村社会消费品零售达32400亿元，同比增长近5%。在拼多多等电商平台的助力下，2025年1–7月全国农产品线上销售增长了7.4%。

电商平台正成为拉动乡村经济的重要助力，从出不去到走出去，再到稳就业与促增收，电商西进的价值不只是改变了商品的流向，更是在重塑一整个地区的经济版图。

拼多多通过降低电商综合运营成本，把更多农特产品推向全国，同时也把产业链和就业机会留在了当地。对于西部而言，这不仅是一次消费方式的转型，更是一场深层次的产业振兴。

电商的价值，从来不止于一单交易，而在于它如何改变人与商品、城乡与区域之间的连接。拼多多在西部的探索，是一次持续打破边界的实践，从消费方式到产业链条，从个体生活到区域经济，电商西进正在让更多普通人共享发展的红利。

来源：鹿鸣财经一点号