摘要:在全球化浪潮的推动下,国内外各类应用App如雨后春笋般迅速崛起,成为文化传播与交流的重要窗口。近期,TikTok在美国等部分地区一度遭遇封禁,大量TikTok用户涌入小红书。这一现象,为小红书等中国应用软件带来了新的发展机遇,同时也带来了诸多挑战。
在全球化浪潮的推动下,国内外各类应用App如雨后春笋般迅速崛起,成为文化传播与交流的重要窗口。近期,TikTok在美国等部分地区一度遭遇封禁,大量TikTok用户涌入小红书。这一现象,为小红书等中国应用软件带来了新的发展机遇,同时也带来了诸多挑战。
青年群体作为应用软件产业的主要参与者和推动者,无论是在内容创作、审核管理,还是在技术研发、国际合作等方面,都拥有无限的潜力和广阔的发挥空间。对于广大青年而言,这不仅是时代赋予的机遇,更是肩负文化传播使命、展现中国青年担当的重要契机。
“把关人”营造清朗环境
“把关人”理论由库尔特·卢因提出,在App领域,“把关人”扮演着至关重要的角色,负责筛选、过滤和发布信息,确保平台内容的质量与安全。中国App“把关人”则主要体现在内容审核、用户行为管理和平台秩序维护三个关键方面,为中国App站稳国际舞台提供了清朗的网络环境基础。
十九届中央政治局在人民日报社就全媒体时代和媒体融合发展举行第十二次集体学习时,习近平总书记指出:“准确、权威的信息不及时传播,虚假、歪曲的信息就会搞乱人心;积极、正确的思想舆论不发展壮大,消极、错误的言论观点就会肆虐泛滥。这方面,主流媒体守土有责,更要守土尽责,及时提供更多真实客观、观点鲜明的信息内容,牢牢掌握舆论场主动权和主导权。主流媒体要敢于引导、善于疏导,原则问题要旗帜鲜明、立场坚定,一点都不能含糊。”在践行习近平总书记重要指示的过程中,中国App“把关人”团队中的审核员扮演着重要角色,他们须凭借敏锐的信息感知能力和对新兴文化潮流的理解,更好地识别潜在的不良信息,为平台内容把好关。
近年来,“国风文化热”在新媒体领域蓬勃兴起,大量国风主题视频如潮水般涌入各大平台。然而,部分创作者为博眼球、追热度,在视频中恶意歪曲、恶搞经典国风元素,将传统神话故事改编得低俗不堪,与文化传承的初心背道而驰。在这样的情形下,“把关人”不仅需要具备专业素养与敏锐直觉,还需要对各类中华优秀传统文化的内涵及发展有着深入研究。对一些打着“创新国风”幌子的不良视频,须果断依规进行不推荐或下架处理。要制定针对国风内容的专项审核标准,净化整个App行业的内容生态。
青年群体作为各类App的主要用户,在面对恶意刷屏、网络暴力等不良行为时,他们不仅会采用举报、控评等方式主动地参与到“把关人”的职责之中,还自发组织社区文明倡导活动,在引导用户文明发言、营造良好交流环境上发挥了积极作用。许多青年技术人才也积极投身其中,不断优化平台技术架构,提升平台的安全性和稳定性。
在中国App各类“把关人”的共同努力下,清朗的网络环境为中国App带来强大的国际吸引力,提升了用户信任度,塑造了良好的品牌形象,吸引了更多外国用户,为不同国家用户提供了无障碍的交流空间,促进了文化交流与融合,是践行人类命运共同体理念、推动中外文明交流互鉴的生动体现。以小红书为例,自1月13日起,小红书仅两天就新增数十万“TikTok难民”,下载量在北美区苹果应用商店飙升至首位,成为文化交流的新平台,也因其友好的社区氛围和有效的内容管理,许多外国青年在这里了解到真实的中国文化。
App国际竞争力提升路径
全球App市场竞争日益激烈,不同国家文化背景、消费习惯和法律法规差异巨大,就拿TikTok面临禁令威胁这一事件来说,大量国外IP新用户的加入也使中国App面临着数据监管和舆论等诸多压力。习近平文化思想强调增强中华文明传播力影响力,这为中国App在国际舞台的发展提供了有力指引,青年在其中大有可为。青年和企业为此应做好多方面准备。
大批外国网友涌入小红书等中国App,使得内容审核压力剧增。引入先进人工智能审核技术迫在眉睫,如自然语言处理、图像识别等,实现实时精准审核,可利用大数据监测用户行为和内容传播趋势,提前发现潜在风险。
建设专业且多元化的审核团队也至关重要,平台应信任具备独特文化视角和多语言能力的青年审核员,鼓励他们积极参与国际交流活动,加强与国际组织、行业协会的合作,并参照国际化的审核标准定期组织培训考核,提升青年审核团队的业务水平和责任意识,助力中国App掌握国际话语权,促进不同文化和谐共处。
在App国际化进程中,界面设计与功能开发尤为关键。界面设计应依据不同国家文化、审美和使用习惯,对语言、色彩、图标及布局做出调整,鼓励设计师融入中国文化元素,让外国用户轻松上手的同时感受中国文化魅力。
在功能开发方面需深入了解外国用户社交需求,例如开发全球话题讨论、跨国合拍挑战等互动功能。以小红书“交猫税(pay cat tax)”为例,美国网友通过晒猫介绍自己,中国网友积极回应,截至1月29日,#cat tax(猫税)话题笔记已超8000篇。这一话题热潮不仅为中美网友带来趣味交流,还带动语言学习与文化传播,在民生、生活各领域引发交流对比,打破了认知壁垒,消解了文化误读,促进了中外文化交流。
TikTok在海外遭遇禁令,这也警示中国App想要出海,须高度重视相关问题的应对。要全面了解并遵守国际数据安全和隐私保护法规,规范数据收集、存储、传输、使用、销毁全流程处理,防止数据安全问题损害中国文化形象与国家利益。须采用先进的数据加密、访问控制和备份技术,加强漏洞检测与修复,定期审计评估,注重自主研发,全方位保护用户数据,抵御外部威胁。此外,在App安装和使用时,运营人员可以通过通俗易懂的方式向用户解释数据政策,清晰告知用户数据收集、使用的目的、范围和方式,获取明确授权,尊重用户自主管理个人数据的权利,保障用户知情权和选择权,树立良好品牌形象,助力中国App在国际市场稳健发展。
从宏大视角来看,中国文化在国际舞台上的传播迎来新契机。以李子柒等知名博主为代表的青年创作者在其中发挥着关键作用,他们深入挖掘中华优秀传统文化内涵,结合国际流行元素进行创作,通过短视频进行展示,将中华优秀传统文化与现代视频制作手法融合,在国际平台收获大量粉丝,让外国观众领略到中国文化独特魅力。《黑神话:悟空》将传统神话故事与顶尖游戏制作技术相结合,通过精美的画面和精彩的剧情,向全球玩家展示了中国神话的魅力。因此我们应鼓励众多青年紧跟文化出海步伐,不断创造新的内容和产品供给。在内容策划和传播时也要充分考虑不同地区文化差异,避免文化误解,使中国文化更易被接受。App平台也要“齐发力”,使自身成为文化交流的重要阵地,通过举办文化主题挑战赛、线上文化交流节等活动,增进中外用户的相互了解,切实践行文明交流互鉴理念,助力中国文化在国际舞台绽放光彩。
中国App的海外区域青年营销人才可以借助社交媒体、举办线下活动及口碑营销等多元化渠道,与当地合作伙伴、经销商紧密合作。以小红书为例,可以与国际知名App平台、互联网企业及媒体机构建立战略合作伙伴关系,共享资源、优势互补,以期扩大自身国际市场份额和用户基础,提高中国App在目标市场的知名度和覆盖率。
与此同时,青年科研人员也应积极参与国际技术研发合作项目,与国际科研机构、高校和企业联合攻克各类App领域关键技术难题,引进先进技术和管理经验,提升中国App的技术创新能力和核心竞争力,传播中国文化,提升国际话语权和影响力。
展望未来,中国App在国际舞台上潜力无限,有望凭借不断升级的技术和创新的运营模式,深度融入国际市场。青年群体也将持续发挥核心力量,以新颖的创意和前沿技术,打造更多全球“爆款”App,使其成为中外文化深度交融的“高速通道”,让中国文化在全球的传播“乘风破浪”。
来源:中国青年杂志