摘要:女子下单后,商家加上了她的微信,给她发了一些狗狗的照片和视频,虽然狗狗看上去比直播间暗淡了很多,但大差不差,还是很好看。
3.5万买到不满意的狗,想退还退不了,这是一种什么感觉?
江苏一女子家里已经有两条狗了,还打算再购买一条,逛直播间时看到了一条漂亮的边牧,动心了。
但价格也很美丽,卖家一顿形容之后,在直播间开出了3.5万的天价,说什么这条狗是独一无二的。
女子本来也觉得很贵,但越看越喜欢,也琢磨着人家既然敢开这么高的价格,肯定有道理,于是就把这条狗买了下来。
女子下单后,商家加上了她的微信,给她发了一些狗狗的照片和视频,虽然狗狗看上去比直播间暗淡了很多,但大差不差,还是很好看。
女子是个爱狗人士,为了让狗少受一点罪,主动提出贴钱让狗坐飞机。转眼间狗就送到了,女子心内狂喜,颤抖的手打开狗笼,结果心立马凉了下来。
发来的狗不仅窜稀,长得一点都不像,跟直播间里的狗完全不沾边,女子怀疑发来的根本就不是同一条狗。
女子想退货退款,商家不同意,表示“活物”不接受退货。
能花3.5万买狗的都是不差钱的人,女子本来也打算就这么算了,但是越想越气,为了不让黑心商家继续坑骗其他消费者,决定硬杠到底。
商家也回应了,表示这名顾客明明就是不喜欢,非要说他们商家货不对板,于是合理拒绝了退货的要求。
针对顾客质疑货不对板的事情,商家给出了证据,一些细节表明,这确实是同一条狗。那么为什么看上去差别如此之大呢?
商家解释称,是因为拍摄角度的问题,俯视就会显得脸尖,平视就会显得脸圆。
此外,直播间有两个补光灯,是为了让顾客看清楚狗的样子,轻微的美颜也合情合理,商家买东西总不能故意拍丑吧?肯定要拍得好看一些。
还有,小狗在长期托运过程中,是会显得憔悴一点,精神比较匹配,自然拍不出好看的照片。
总之,商家说来说去,就是想证明女子收到的那条狗就是直播间里的那条狗,至于为什么看上去不一样,全怪女子不会拍照。
最终,在舆论的压力下,商家答应了退货,还表示这是公司特批的待遇,但运费需要自理。
整体看下来,感觉就是一起非常简单的照骗事件,狗肯定是同一条狗,跟拍摄角度也没有太大关系,就是直播间的美颜太过强大了。
所以严格来说,女子也有一定的责任,花这么多钱买一条狗,竟然连看都没有看清楚就下单了,现在终于知道在某些已经塌房的头部主播直播间买东西的究竟是什么受众了,归根结底还是人傻钱多。
当然,咱也不能受害者有罪论,主要问题肯定出在商家这一边,虽然不是欺诈,但本质就是欺诈,所有人看着都不是像同一条狗,哪怕真的是同一条狗,又有什么意义呢?
没有消费者喜欢这样的商家,因为这个商家太能说了,春秋笔法,一万个字里面八千个字都是没用的,只有两千个字是干货,可想而知跟这样的人做生意有多弯弯绕。
来源:笑料百宝箱