摘要：宠物的意义，早已越过陪伴本身，成为现代人情感的镜像、生活的诗学。日本宠物店的种种实践，不只关乎商业效率或消费升级，更关乎我们如何理解生命、如何安放孤独、如何经营信任。它们安静地陈列在东京街角、横滨巷尾，却像是一面面文化的棱镜，折射出人与动物、人与人、人与自我之

探访日本10城23家宠物店，杨婷婷的观察笔记（下）｜21克-0069

原创 杨婷婷 21克宠媒

用专业的态度做专业的事

宠物的意义，早已越过陪伴本身，成为现代人情感的镜像、生活的诗学。日本宠物店的种种实践，不只关乎商业效率或消费升级，更关乎我们如何理解生命、如何安放孤独、如何经营信任。它们安静地陈列在东京街角、横滨巷尾，却像是一面面文化的棱镜，折射出人与动物、人与人、人与自我之间最本质的渴望。
中国宠物行业正在长大，正在从“养活”走向“陪伴”，从“商品”走向“生命”。这条路，既需商业的锐度，也需文化的深度。
愿本文作者的观察与思考，成为一粒种子，落进合适的土壤，长出属于我们自己的、既专业又温暖的故事。

探访日本10城23家宠物店，杨婷婷的观察笔记（上）｜21克-0068

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陪伴功能与宠物的家庭角色

｜与Taku先生的一次遛狗活动

我提前在Airbnb上预订了这个项目，活动内容是“与当地人一同遛狗”，当天一大早便来到约定地点，认识了Taku先生和他的小狗Coco，一只既挑食又有点小倔的柴犬。
在与Taku先生边溜狗边交谈的过程中，他分享了日本社会中普遍存在的孤独现象，特别是在老龄化加剧和单身率上升的背景下，许多人缺乏深度的社会联系和情感支持，而宠物正在成为人们情感的依赖来源，一定程度上填补了社会结构中空缺的部分。

Taku先生还谈到，由于宠物在日常生活中的陪伴功能不断增强，宠物外出需求的增长也催生了相关的消费市场。从宠物推车到各类出行用品，这些产品的需求在近些年逐步上升，体现了宠物在社会生活中功能的多样化和社会对宠物陪伴需求的转变。这一变化不仅反映了宠物作为情感伴侣角色的强化，也彰显了社会对情感需求、陪伴功能和照护责任的更加细致的社会文化反映。

这种转变同样适用于中国社会。随着社会结构的变动和家庭结构的日益变化，尤其是独居人口的增多，宠物在家庭中承担的陪伴角色愈发重要。对于宠物店来说，认识到这一点至关重要。宠主对宠物陪伴的需求不仅限于日常护理，还扩展到如何在社交、外出等场景中为宠物提供合适的支持和环境。因此，开发与这些陪伴场景相适应的产品和服务，将成为未来宠物行业发展中的一个重要方向。

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审美客体与情感主体

｜Snobbish Babies

在社会学和美学的讨论中，“审美客体”和“情感主体”分别指的是能激发审美反应的、能引发情感共鸣的对象。东亚文化中，宠物不仅是生活的伴侣，也逐渐成为审美和情感的双重载体，既是主人个性和品味的展现，又承担着情感寄托的功能。因此，宠物店在满足消费者情感需求的同时，也必须关注宠物的“美感”维度。

这一点在Snobbish Babies中得到了体现。
作为由知名时尚品牌AS KNOW AS Co., Ltd.推出的宠物子品牌，Snobbish Babies结合了时尚与宠物用品，打造了极具审美感和情感连接的宠物商品。品牌通过明确的市场定位，将时尚元素与宠物产品结合，推出了专为宠物设计的服饰、项圈、配件等，成功将宠物服饰提升为一种情感表达和时尚声明。

不得不说店铺内的每一件商品和陈列，都是精心设计的，充分体现了品牌对“审美客体”和“情感主体”双重功能的理解。无论是宠物服饰还是人宠亲子装，都展示了宠物在现代社会中不再仅仅是生活的调剂，而是情感依赖的承载者。通过这样的经营模式，Snobbish Babies不仅赢得了消费者的喜爱，也推动了宠物行业在审美和情感层面的发展。

当然这里要强调的是，尽管“美感”并非所有宠物店必须具备的核心要素，但对于那些目标客群本身有着强烈审美需求的市场来说，对审美的价值的提升就是必要的功课。因为在这一类型的顾客看来，审美需求不仅仅是对宠物外在的追求，更是对其所承载的情感意义的表达，也是个人品味、生活态度和情感寄托的象征。

镜像之后

｜中国宠物行业的独特优势和进步

当然，日本探店之旅还有很多其他的收获，但由于篇幅有限不能一一展现。同时也想在最后强调，在这次探店过程中，我同样看到了中国宠物行业在一些方面的独特优势和进步。
比如，在大型犬服务领域，我们已经具备了较强的能力和专业性，许多我访问过的宠物店在这一块做得相当出色。另一方面，猫咪服务方面也有了显著沉淀，越来越多的宠物店为猫咪提供专属的环境和服务，极大提升了猫咪的生活质量和宠主的满意度。

同时，随着年轻宠主群体的崛起，宠物的情感需求逐渐成为他们关注的焦点。
许多年轻宠主不仅关注宠物的基本护理，也越来越注重它们的情感需求、快乐与陪伴。这一转变反映了社会变迁中人与动物关系的深刻变化。宠物已不再仅是生活的附属品，它们逐渐成为与人类情感深度连接的核心来源，成为情感支持的重要角色。此趋势推动中国宠物行业向更加注重人文关怀和情感价值的方向发展，促使宠物店从基本的服务、单纯的商品零售转型为多功能、情感驱动的空间，进而提升整个行业的内涵与温度。

未来，宠物行业的发展不单纯依赖市场规模的扩展，而在于如何理解宠物与主人之间情感的共鸣，并创新服务与产品。正如我们在日本看到的那样，宠物的陪伴功能不仅提升了商业价值，也促使人们重新审视生活质量和情感支持的重要性。因此，加强对宠物情感陪伴和福利的关注，将成为推动中国宠物行业未来发展的核心动力之一。

（全文完）

｜By

特约撰文/杨婷婷

编辑/V
图片提供/杨婷婷

版式设计/小黑

视觉/Hero｜

来源：21克宠媒