摘要:视频中,一位用户通过快递公司取回被拦截的手机后,查验发现该手机的3C认证编号已被注销,进网许可证也早已过期。该型号为酷派“大观50s”。
近日,反诈博主“老陈”再次发声,矛头直指国产手机品牌酷派。他称自己共购买了9部酷派手机,却有部分订单在途中被拦截。
他还晒出其他消费者的经历,表示这并非个例。
视频中,一位用户通过快递公司取回被拦截的手机后,查验发现该手机的3C认证编号已被注销,进网许可证也早已过期。该型号为酷派“大观50s”。
但更值得注意的是,另一位消费者称自己在酷派抖音旗舰店购买的“酷派X60”也出现类似问题。售后更换的新机,其认证编号与实际设备不符,找客服却被多个部门踢皮球,问题至今未解决。
而事件的另一主角“嘎子哥”谢孟伟在9月1日发布视频,称自家售卖的酷派X60全部合规,并晒出证书。
可网友在评论区调侃他“只卖假货不卖真货”,更讽刺的是,嘎子本人竟回复“您说的对”,之后该评论被删除,但网友截图已广泛传播。甚至还有人发现他点赞了“嘎子有难,八方点赞”的留言。
9月2日凌晨,嘎子又发布视频,称自己被网友留言气到“愤怒与委屈”,还主动玩起“嘎子有难,八方点赞”的梗,网友调侃:嘎子彻底放弃治疗了。
反诈老陈对此回应:“你早告诉我就完了。”但他仍质疑:手机摄像头像素是否夸大宣传?网络安全是否存在隐患?更发出律师求助令,已有律师响应。
事件源头可追溯至8月21日,老陈在嘎子直播间花699元购入酷派X60,查询后发现该型号未上架酷派官网,京东客服也否认合作,遂质疑其非正品。
8月25日,酷派客服回应称该手机为正品,只是尚未上架平台。但网友发现酷派的抖音旗舰店已三年未更新,却突然在老陈打假后连夜上架该产品。但网友发现该款手机早在2021年就上市,售价仅599元,如今却标价799元,“新款”实为“旧货新卖”。
老陈之后曾发布视频,称愿意相信酷派官方,并为“误解”向嘎子道歉,但该视频已删除。
8月29日,老陈再度表示在酷派官方店购买的多款手机都有认证问题。有些产品的3C编号已被撤销,进网许可证也过期。他的喊话发出后,酷派抖音旗舰店连夜下架多款手机,并迅速重新上架其他型号。
同日,数码博主“瓜哥说手机”对酷派X60进行了拆机。
结果显示,该机所谓的“双摄”中有一个疑似为假,整体配置低下,实际成本仅值两三百元,远低于699元的售价。
目前,酷派多家官方旗舰店已无法搜索到酷派X60这一型号。仅有少量其他型号仍在售。酷派客服回应称,后续将统一发布公告说明。
近年来,直播带货成为电商重要渠道,但虚假宣传、假货频发、售后无保障等问题频繁出现。此前也有多位主播因售假翻车,如小杨哥直播售卖假月饼被罚、东北雨姐售卖粉条实为木薯制成等。
无论此次事件最终走向何方,它都深刻提醒我们:在直播电商高速发展的今天,规范化、透明化、合规化,才是行业长久生存的唯一出路。
来源:新浪财经