摘要：千年之前，驼铃悠扬的长安城是丝绸之路的起点；千年之后，在AI技术的引领下，西安正以全新的姿态拥抱数字化时代的浪潮。从智能选品到“一件发全球”，在西安浐灞跨境电商产业园内，AI技术的应用已经深入到跨境电商的各个环节。
千年之前，驼铃悠扬的长安城是丝绸之路的起点；千年之后，在AI技术的引领下，西安正以全新的姿态拥抱数字化时代的浪潮。从智能选品到“一件发全球”，在西安浐灞跨境电商产业园内，AI技术的应用已经深入到跨境电商的各个环节。
一张产品图上传后，AI便能在瞬间自动生成全套商品信息，将商品上架周期从以往的数个小时压缩至几分钟……在浐灞跨境电商产业园，AI、大数据、云计算无声中驱动生产，算法分析全球搜索，指导工厂提前生产，各企业订单数据不停刷新，买家只需轻点屏幕，瞬间便能跨越时空完成交易。
这座“数字港口”既是贸易全球化的缩影，也是人工智能技术革命的试验场。冯洋便是这一变革的亲历者。
作为一名“80后”外贸人，狮子（陕西）科技有限公司负责人冯洋搭建了自己的海外电商平台efactory独立站，目前已经在吉尔吉斯斯坦建立海外仓，将“陕西制造”的轻工产品、纺织品等商品，通过海外仓前置到中亚进行销售。
这是冯洋的第二次创业。虽然两次创业都是在外贸行业，但和前一次不一样的是，这次是以电商为主，从商品研发到需求分析，从产品上架到数字人直播，每个环节里都有AI的参与。
“传统外贸像在沙漠寻找绿洲，现在AI给了我卫星地图。”冯洋坦言，作为灵感参考，公司有大量提效、创意工作应用到AI，已经将人工智能工具应用于多个环节，包括文案写作、视觉内容生成、产品设计等，提高了效率。
“AI对跨境电商的价值，主要体现在提升效率、降低成本、优化体验及增强竞争力等方面。”西安浐灞跨境电商产业园负责人郑译韬表示，从工厂采购、需求预测、物流仓配、渠道平台等整个供应链体系上看，每一个环节都有机会利用AI进行提升。
跨境电商的复杂性在于需要跨越语言、文化、物流等多重壁垒，而AI正在将这些痛点转化为技术赋能的突破点。比如智能选品，已经从“经验直觉”迈向“数据决策”。
“过去选品靠‘拍脑袋’，现在靠数据说话。”郑译韬结合入驻企业的实践经历表示，AI系统每日抓取全球数据，结合社交媒体热词、气候特征、区域消费力预测等生成选品方案，大幅提高企业商品“爆款”的成功率。
“对于从事跨境电商工作的人来说，AI可能意味着一个新时代。”在西安从事跨境电商工作多年的郑译韬称，当前，跨境电商AI应用需求主要集中在语言翻译、商品图生成、数字人直播、营销策略方案及产品分析等领域，帮助解决了跨境电商在语言沟通、产品快速上架、直播带货、市场推荐、客户服务效率提升、市场策略制定和产品定位分析等方面的问题。这些曾需专业团队耗时数日的工作，如今通过AI工具几分钟即可完成。
“以前拍摄商品图大多要请模特，现在通过AI工具生成场景图，十几秒搞定，还能适配不同国家的审美偏好，大大节约了企业成本，将效率提高了数十倍。”郑译韬演示用AI工具生成中亚风格盘子的图片。只用短短十几秒，一个充满异域风情的盘子画面便跃然屏幕之上，并且还能通过AI工具，直接生成商品的使用场景图。
“我们产业园从2023年10月引入AI工具以来，极大地降低了企业的运行成本和创业门槛。”郑译韬透露，近期，随着DeepSeek的火爆，产业园正在测试利用DeepSeek进行多种语言同步直播。
晚上9点，浐灞跨境电商产业园灯火通明，来自伊朗的留学生玛利亚，热情洋溢地向直播间的观众介绍着来自陕西的特色农产品。
在浐灞跨境电商产业园，如玛利亚这样的外籍主播还有很多。据了解，入驻产业园的企业，80%都是以跨境电商为主。产业园直播基地按6大主题设置了11个直播间，形成“陕特出海”“文创出海”等一系列特色跨境电商直播。此外，产业园实训基地与西安14所高校合作，目前已经培养了37名外籍主播。
“我们产业园现在做的是跨境电商2.0版本。自己做供应链，把中亚等地的货物前置到我们园区，可以实现‘一件代发’。”郑译韬称，产业园目前已经建成直播基地、供应链基地和实训基地，供应链基地与全国100多个保税仓合作。“这就是我们园区自己的‘硬实力’。”
从免费培训到自有的供应链优势，从直播人才储备到后期的云仓发货，浐灞跨境电商产业园“一站式”服务为入驻企业提供着越来越多的便利。
如今，越来越多传统外贸企业“走出去”，转型涉足跨境电商，入驻浐灞跨境电商产业园，加强产品研发、开拓国际市场。“乘风出海”跨境电商生态圈日益完善。
从“摸着石头过河”到“AI带路闯世界”，浐灞跨境电商产业园正用技术打破语言、成本、物流的“高墙”。郑译韬说：“跨境电商全面AI化已经势不可挡，我们期望通过进阶到AI时代的数字化贸易服务，为外贸企业提供一站式‘出海’服务，从而打造新的经济增长点。”（记者：张锐 刘君鹏）
来源：陕西1频道
