摘要：为切实提升市民金融风险防范意识，营造安全诚信的消费环境。3月15日，鄂尔多斯市保险行业协会组织辖区保险机构积极配合鄂尔多斯金融监管分局参与由鄂尔多斯市市场监督管理局在康巴什区益民菜市场举办的2025年“共筑满意消费，诚信共建美好”活动。充分发挥贴近基础群众百姓

为切实提升市民金融风险防范意识，营造安全诚信的消费环境。3月15日，鄂尔多斯市保险行业协会组织辖区保险机构积极配合鄂尔多斯金融监管分局参与由鄂尔多斯市市场监督管理局在康巴什区益民菜市场举办的2025年“共筑满意消费，诚信共建美好”活动。充分发挥贴近基础群众百姓的作用，切实提升居民金融风险防范能力，共建安全金融环境。

活动现场，通过悬挂“保障金融权益，助力美好生活”主题条幅、发放宣传资料、开展互动问答并赠送小礼品等形式，向居民普及金融消费者八项权利、保险投保理赔流程、个人信息保护等实用的金融知识。针对老年群体，工作人员用通俗易懂的语言讲解防范非法集资等金融风险，并重点提示警惕“代理退保”“代理理赔”等陷阱，倡导通过正规渠道维护权益。

活动期间，辖区保险业通过形式多样的宣传方式深入小区及附近商户，贴近百姓群众，与居民面对面交流，解答保险疑问；重点针对老年群体的金融需求，结合案例剖析风险，强化居民防范意识。此次宣传活动，协会与各参与机构协同配合，形成宣传合力，开展线上线下宣传活动238次，电子屏投放38次，微信转发60次，点击量3500次，保险机构工作人员及客户参与9700人次，覆盖人群超4.1万人次，累计发放宣传资料2500余份，宣传小礼品750份。活动得到社区居民热烈响应，不少居民表示“学到了识别金融诈骗的方法”“对保险权益更清楚了”。

通过此次活动，不仅提升了公众的金融素养，也彰显了保险行业的社会责任感。未来鄂尔多斯市保险协会将继续指导和组织各机构，深入开展消费者权益保护工作，优化服务流程，创新宣传形式，为构建和谐金融环境持续贡献力量。

转自：鄂尔多斯市保险行业协会

来源：平安产险鄂尔多斯