摘要：近期，江苏省无锡市气温回暖，各种春鲜、时令蔬菜陆续上市，供应量充足。无锡市邮政管理局积极指导邮政、顺丰等寄递企业，立足本地特色产品，持续优化农特产品上行渠道，助力企业拓展寄递服务，让消费者足不出户就能品尝到春天的味道。
近期，江苏省无锡市气温回暖，各种春鲜、时令蔬菜陆续上市，供应量充足。无锡市邮政管理局积极指导邮政、顺丰等寄递企业，立足本地特色产品，持续优化农特产品上行渠道，助力企业拓展寄递服务，让消费者足不出户就能品尝到春天的味道。
蔬菜采收忙
眼下，越冬蔬菜开始返青。在无锡市锡山区有机农场内，邮政揽投员正在熟练地协助分拣、打包。
“真是太感谢邮政了，要不是你们的支持，我们的有机蔬菜可能还在地里。”农场运营负责人顾女士说。春节期间和节后，物流资源紧张，尤其对于这类大型农场，蔬菜运输成了一道难题。了解到这一情况后，锡山区邮政分公司迅速行动，通过精准调配物流资源，为农场提供高效的寄递服务。
“我们特别安排了一支团队，每天凌晨开始跟随农场的采摘队伍，现场完成蔬菜的筛选和打包工作，所有蔬菜从采摘到寄递全程不超过12小时。”鹅湖揽投部蒋经理介绍，“除了常规的揽收，我们还设计了专属包装，最大限度保障蔬菜的新鲜度和品质。”
在农场里，揽投员和农场工人一起穿梭在田间地头。每一篮刚采摘的新鲜蔬菜都会经过严格筛选，随后装入特制的透气包装箱，并贴上专属物流标签，方便实时追踪。当天上午采摘的蔬菜会在中午统一送往邮政分拨中心，通过快递物流网络发往无锡周边城市以及北上广等一线城市。截至目前，鹅湖揽投部已经累计帮助农场寄递有机蔬菜3600公斤，订单妥投率达100%。
刀鱼播销旺
“不吃刀鱼，怎知春几许？一口一个，一头扎进春天里。”在江阴市邮政分公司电商选品直播间，邮政主播将渔家故事融入产品推介，介绍着江阴时鲜“刀鱼馄饨”。
作为江阴传统名吃，江阴刀鱼馄饨以独特的制作工艺和鲜美的口感深受广大食客喜爱。为了更好助力农特产品营销，江阴市邮政分公司潜心打造直播品牌，挖掘多样人才，培育专业主播人员。目前已建设县域级别电商选品中心1个，搭载专业直播室1间，培训符合条件的专业主播6名。
该团队积极开展市场调研，借“冬去春来尝鲜正当时”的概念，制定了符合大众口味的产品搭配和详细的直播计划。“农品小组成员多次上门，与农户沟通前期方案、中期营销、后期配送等全流程事宜。”江阴市邮政分公司渠道平台部王经理介绍，团队还积极争取邮乐补贴，地道美味搭配限时折扣，在多个营销热点刺激下，销量成倍增长。
“去年刀鱼馄饨卖得蛮好，今年直接‘爆棚’。”江阴某三鲜养殖场负责人说。邮政主播从产品介绍到现场“整活”把控，全方位调动观众情绪。凭借独具风格的产品特色与应景的节气营销，直播一小时销量即超千单，累计销量更是超过750公斤。
针对生鲜产品特性，江阴市邮政分公司制定了多项优化方案。包装内饰配备特制缓冲材料，采用保温材质和冰袋搭配。当天收寄后，合理安排特快专线，确保第二天送达收件人。成立专职服务团队，每日主动跟单和邮件投递情况，提供24小时在线售后服务，提升客户体验。
同时，通过开展线上直播、组织线下展销、协同特快寄递等方式，打造“家庭农场服务联盟”平台，推出“澄心邮礼”江阴农特产系列品牌，累计实现基地农产品交易额124万元，直播交易额42万元。
春茶来抢“鲜”
3月，山水秀美的宜兴市南部山区，茶山渐渐醒来，成片繁茂的茶田错落层叠，茶树渐渐长出了新芽。
各茶企抢抓时机做好春茶采摘前的各项准备工作。生产车间内，工作人员正在进行晒棚清扫、调试设备、线路检修等工作，同时也抢抓晴好天气及时清除杂草、修剪侧枝、排除积水，保持茶园通透，便于采摘管理，确保今年春茶生产实现“开门红”。
宜兴春茶市场的有序运行，快递服务功不可没。这是一个体量较大的快递细分市场，早早挖掘春茶商机的寄递企业，今年继续利用自身优势为宜兴春茶发运保驾护航。
宜兴顺丰成立了专项工作组，全面启动春茶项目，以春茶种植户、经销户、电商客户为重点，下发客户名单，组织人员深入一线，了解寄递需求，梳理优势路线。在茶叶产区内，对规模茶叶生产基地、茶叶街等增设7个临时揽收点，确保每一份农产品第一时间从中转场直发目的地。
“我们将开通2条无人车接驳线路，一条从张渚营业点至张渚迎春茶叶市场，一条从张渚营业点到茗岭镇茶叶市场，进一步提升同城时效，实现同城半日达。”宜兴顺丰张渚营业网点负责人何平介绍，“春茶‘一日一价’，我们叮嘱快递员投递时务必提醒收件人及时签收，避免暂存在驿站等处影响了春茶的口感。”
在提升春茶物流效率和服务质量方面，顺丰针对批量发货的航空件推出专属方案，提供专车直达无锡硕放机场的无缝对接服务，并与鄂州花湖国际机场紧密合作，开通了华南、华北直飞专线。在内部环节中，顺丰在中转场为春茶开辟绿色通道，提供优先配载、优先派送、专人跟进等一系列增值服务。“宜兴春茶的收件人大多在周边省市，除个别特殊区域外，全国多地基本能做到‘今发明至’。”何平表示。（郑彤）
来源：中国水运报