摘要：由市住建局房屋交易与产权管理中心报送的《加强政务公开，助力解决办事群众的急难愁盼提质服务增效，助推房产交易事业高质量发展》，入选“加强政策宣传解读”典型案例。该中心不断拓展公开渠道，创新公开模式，助推政务服务“网上办、就近办、一次办、自助办”，最大限度利企便民

本报讯（记者周林）近日，2024年度全省政务公开领域典型案例名单公布，我市4个案例入选。

由市住建局房屋交易与产权管理中心报送的《加强政务公开，助力解决办事群众的急难愁盼提质服务增效，助推房产交易事业高质量发展》，入选“加强政策宣传解读”典型案例。该中心不断拓展公开渠道，创新公开模式，助推政务服务“网上办、就近办、一次办、自助办”，最大限度利企便民。

市住房公积金管理中心报送的《数字赋能新媒体激活服务新动能》，入选“建好管好用好政务新媒体平台”典型案例。该中心创新推出人工智能客服系统，通过智能理解识别、智能业务推荐、数字办公等功能模式，全面简化办事流程，提升办事效率，实现咨询秒回复、服务零距离。

襄都区政府办报送的《交个朋友，给申请人一个满意的答复》，入选“依法依规办理政府信息公开申请”典型案例。近年来，襄都区收到的政府信息公开申请数量逐年增多，其中，在校学生课题研究数据类申请增多。为避免申请人申请信息过期而耽误课题进程，工作人员通过微信与学生联系，对申请内容不明确或需要核准的数据范围随时随地联络沟通。

任泽区政府办报送的《立足政务公开职能优势助力营商环境进一步优化》，入选“主动公开法定公开事项”典型案例。该区依托政府网站，开设营商环境专栏，宣传最新举措。依托新媒体矩阵，转发相关政策法规。依托区长信箱、问政邢台、12345热线等渠道平台，解决企业群众急难愁盼。

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