摘要：在当今数字化时代，电信诈骗手段层出不穷，严重威胁着群众的财产安全。民生银行济南天桥支行在“3·15”期间，开展“保障金融权益，助力美好生活”消费者权益保护宣传，积极践行社会责任，将防范电信诈骗宣传作为重要工作，多举措开展系列宣传活动。

在当今数字化时代，电信诈骗手段层出不穷，严重威胁着群众的财产安全。民生银行济南天桥支行在“3·15”期间，开展“保障金融权益，助力美好生活”消费者权益保护宣传，积极践行社会责任，将防范电信诈骗宣传作为重要工作，多举措开展系列宣传活动。

民生银行济南天桥支行将营业网点作为宣传主阵地。在网点入口、大堂、柜台等显著位置，张贴色彩鲜艳、内容醒目的防范电信诈骗海报，摆放宣传手册，让每一位进入网点的客户都能第一时间获取反诈信息。LED屏滚动播放电信诈骗的典型案例和防范要点，循环的警示语时刻提醒着客户提高警惕。大堂经理利用客户办理业务的等待间隙，开展“保障金融权益，助力美好生活—反诈小课堂”微沙龙。通过生动有趣的讲解，结合真实案例，向客户详细介绍常见的电信诈骗手段，如冒充公检法诈骗、网络贷款诈骗、兼职刷单诈骗等，现场解答客户疑问，分享识别和防范技巧，有效提升客户的反诈意识。

考虑到老年人群体是电信诈骗的高危人群，天桥支行积极组织工作人员深入周边社区。在社区活动中心、老年活动室等地，举办防范电信诈骗专题讲座。工作人员用通俗易懂的语言，将复杂的诈骗原理和防范方法转化为生活常识，如“陌生电话谈钱要警惕”“不轻易点击不明链接”等。讲座现场还设置了互动环节，通过情景模拟诈骗场景，邀请老人参与应对，让他们在实践中加深对诈骗手段的认识。同时，为老人发放印有反诈知识的小礼品，如环保袋、扇子等，方便他们随时查阅学习，将反诈知识带回家。

民生银行济南天桥支行通过一系列丰富多彩、扎实有效的防范电信诈骗宣传活动，将反诈知识送到了群众身边，贯彻“保障金融权益，助力美好生活”的宣传口号，从生活角度出发，将宣传工作融入到日常生活的方方面面，做到从生活中来，到生活中去，以切实的金融服务专业的职业素养，为共建美好金融环境贡献“民生”力量。

来源：金融参考