摘要：今年以来，陇县机关事业单位养老保险管理中心认真贯彻落实“三个年”活动精神，紧盯群众身边的头疼事、烦心事，大胆探索，积极创新，不断强化服务意识，优化工作流程，推动全县全县待遇领取人员资格认证全覆盖，保障养老金按时足额发放。

今年以来，陇县机关事业单位养老保险管理中心认真贯彻落实“三个年”活动精神，紧盯群众身边的头疼事、烦心事，大胆探索，积极创新，不断强化服务意识，优化工作流程，推动全县全县待遇领取人员资格认证全覆盖，保障养老金按时足额发放。

一、资格认证暖心办。针对群众反映的“待遇领取资格认证难”问题，依托大数据库和网络平台、手机社保APP待遇领取资格认证系统，广泛开展数据核查、电话询查、刷脸认证，对于年龄大，手机认证困难人员，开通微信视频认证，简化认证程序，提升认证通过率，确保退休人员按时足额领取养老金。今年以来，已认证3529人，认证率达100%。

二、线上服务省心办。针对参保单位反映的“办事流程多、跑腿次数多”等痛点，通过实地调研、召开座谈会等方式，梳理整合23项高频业务。积极开展“社保业务办理不见面”服务模式，服务内容涵盖人员增减变动、职业年金虚账记实、退休人员待遇续发等12项核心业务，办事人员只需通过网厅系统上传申报材料，即可在线完成审批，初步实现了“数据多跑路，让群众少跑腿” 的服务目标。目前，线上办件量累计1871件。

三、部门联合贴心办。积极探索，与公安、民政、卫健等部门建立常态化数据共享机制，打破“信息孤岛”，实现跨部门信息汇聚与数据共享，做好保费征缴工作。通过大数据筛查，对全县机关事业单位人员参保缴费信息进行全面梳理与对比，合理定位欠费单位，了解欠费原因，制定个性化补缴计划，确保保费按时缴纳，为养老金按时足额发放奠定坚实的基础。

四、基金安全用心办。强化基金安全管理。健全完善基金监督管理制度，加强内部审计和风险防范，对基金收支、存储等环节进行全方位、全过程监督。组织开展内控制度培训4次，中心全体人员组织学习基金领域违规操作，利益输送等典型案例，组织参观廉政教育基地、观看警示教育片5次，做到以案为鉴，警钟长鸣，确保基金安全。 （陇县机关事业养老中心 张静供稿）

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