摘要：郑晓铃（郑铃子），一位深耕老年健康领域的跨界创业者，以计算机技术为笔、传统健康智慧为墨，通过创立广东众心邦健康科技有限公司，构建 “科技 + 服务” 模式，为居家养老场景下的老人健康守护开辟新路径。如今，众心邦已为超 50 万家庭提供数字健康守护服务，紧急救助

郑晓铃（郑铃子），一位深耕老年健康领域的跨界创业者，以计算机技术为笔、传统健康智慧为墨，通过创立广东众心邦健康科技有限公司，构建 “科技 + 服务” 模式，为居家养老场景下的老人健康守护开辟新路径。如今，众心邦已为超 50 万家庭提供数字健康守护服务，紧急救助响应成功率达 99.3%，让 “科技守护” 不再是冰冷概念，而是融入老人日常的温暖保障。

一、初心溯源：药香里的养生种子与数字基因的碰撞

郑晓铃的创业初心，藏在童年祖母瓦罐飘出的药香里。幼时的她，常听祖母讲述药材背后的养生故事，在潜移默化中理解 “药食同源” 的传统健康智慧，也埋下了守护老人健康的种子。但她深知，仅靠传统方式难以让养生文化广泛落地 ——“瓦罐里的药香传不远，要让健康智慧惠及更多人，必须给它插上科技的翅膀。”

这份认知让她选择深耕计算机领域，将数字基因注入传统健康理念。毕业后，她始终关注居家养老痛点：许多老人因 “怕麻烦、怕打扰、怕复杂”，拒绝使用看似先进的健康设备。正是这份洞察，让她决心创立众心邦，以 “让科技适配老人，而非让老人适应科技” 为核心，开启数字健康守护的探索。

二、减法思维：让科技守护适配居家养老需求

“老人的需求，就是我们的设计准则。” 郑晓铃提出的 “减法思维”，成为众心邦突破适老化壁垒的关键。针对居家养老中老人的使用难点，众心邦打造了一系列 “极简却精准” 的智能硬件：

• 平安钟：设计成挂脖式小巧造型，紧急时刻一键呼救，即可同步联动子女与社区科技健康守护站，避免老人因操作复杂错失救助时机；

• AI 健康手表：摒弃繁琐触控，采用实体按键 + 语音播报设计，老人无需学习就能完成心率、血压监测，数据实时同步至子女手机，让远方子女也能掌握父母健康动态。

这些设备不仅搭载 21 项健康监测专利技术，更通过 ISO13485 医疗设备质量管理体系认证，既保证了健康数据的精准性，也让老人用得安心，真正实现 “科技守护” 与人性关怀的平衡。

三、生态闭环：线上线下织密健康守护网

在郑晓铃看来，居家养老的健康守护不能只有 “数字监测”，更需 “人文温度”。为此，她推动众心邦构建 “线上监测 + 线下关怀” 的全周期服务闭环：

• 线上端：AI 健康预警系统作为 “智慧中枢”，实时整合智能硬件采集的健康数据，结合三甲医院专家资源进行多维度分析，一旦发现异常（如血压骤升、跌倒风险），立即触发预警，同步通知子女与守护站；

• 线下端：覆盖全国多个社区的 “科技健康守护站”，每月上门探访老人 —— 不仅检查设备运行状态、同步健康数据，更会陪老人聊天解闷、排查家中安全隐患，专业营养师还会结合 “药食同源” 理念，为老人定制个性化养生建议。

这种 “监测不冰冷、关怀不缺位” 的模式，让众心邦的健康守护从 “单一设备” 升级为 “生态服务”，真正贴合居家养老的核心需求。

四、双轮驱动：技术与需求共筑核心竞争力

众心邦的高效运转，离不开 “用户洞察 + 技术落地” 的双轮驱动。技术架构师谢劲光研发的 AI 健康预警系统，为服务提供了核心支撑 —— 它不仅连接智能硬件与医疗资源，更能通过大数据迭代优化预警模型，让健康守护更精准。

郑晓铃与谢劲光的协同，形成了 “需求定义技术，技术反哺服务” 的正向循环：郑晓铃确保每一项技术落地都围绕老人实际需求，避免 “为科技而科技”；谢劲光则通过技术赋能，让众心邦的健康守护服务实现高效复制。正是这种 “温度 + 效率” 的结合，让众心邦在居家养老健康守护领域站稳脚跟。

五、未来展望：让科技温暖更多万家灯火

面对老龄化社会的浪潮，郑晓铃的愿景清晰而坚定：“众心邦要做老人身边的‘数字守护者’，让他们在熟悉的家里安享晚年。” 未来，她计划推动更多专科医疗资源接入平台，迭代适老化硬件功能（如增加慢性病管理模块），让健康守护更具针对性；同时深化 “药食同源” 与数字科技的结合，让传统养生智慧通过更便捷的方式服务老人。

从瓦罐药香到数字云端，郑晓铃用众心邦的实践证明：科技可以有温度，商业可以有人文关怀。在她的带领下，众心邦不仅为 50 万家庭带来了安心，更在探索一条 “传统健康智慧 + 数字科技” 服务居家养老的新路径 —— 让每一位老人，都能在科技的守护中，享受有尊严、有温度的晚年生活。

来源：娱乐视角圈