摘要：买房合同有问题 消费者权益该如何保障？消费者侯先生在安阳国际金融中心购买的房子延期交房后，他就想进行维权，可是在他查阅当时的购房合同时才发现，这里面有不利于他的条款。

买房合同有问题 消费者权益该如何保障？消费者侯先生在安阳国际金融中心购买的房子延期交房后，他就想进行维权，可是在他查阅当时的购房合同时才发现，这里面有不利于他的条款。

记者了解到，消费者侯先生在文明大道和金凤路交叉路口附近的安阳国际金融中心买了一套房屋，当时合同上约定的交房时间是2024年12月31日，可是到了交房日期房屋却要延期交付。等着急用的侯先生催了开发商好多次，都没有进展，之后他向开发商提出了赔偿问题，结果却发现购房合同里逾期交付责任中有一句“

但违约金总额不高于买受人已支付房款的千分之一

”。侯先生认为，这条条款意味着开发商无论延期多长时间交房，支付的违约金只有一千元钱，他认为这保护了开发商的利益，损害了自己的利益。

3月13日，

记者

和侯先生一起来到安阳国际金融中心售房中心，一名工作人员将记者的来意向他们领导汇报后，他告诉记者，关于此事领导们拒绝采访。

侯先生和安阳国际金融中心签订的购房合同使用的是住建部门和市场监管部门联合制定的格式

合同。那么，合同中关于逾期交付责任的条款是格式合同的原文

还是由开发商修改过的呢？

记者和侯先生一起来到位于市民之家二楼的住建局房管窗口进行咨询。

市住建局房管中心工作人员：“

这都是开发商自己输的。”

记者：“这个制式合同允许修改？”

市住建局房管中心工作人员：“他有固定格式，也可修改，可以自己往里面输文字。”

工作人员告诉记者，侯先生认为有问题的这个条款下面有横线，这说明是开发商自己修改过的。

那么，这个条款是否公平合法呢？

记者又和候先生一起来到安阳市消费者协会进行咨询。

市消费者协会投诉部主任宋敬军听了侯先生的讲述后，认真研究了这条条款，并拨通了开发商电话。

【您好，您拨打的电话正在通话中。】

宋

敬军

又拨通了开发商的另一个电话。

【您好，您拨打的用户已开通漏话提醒服务。】

拨打了开发商的几个电话，都无人接听。宋敬军又找出消费者权益保护法和消费者协会工作手册里有关格式条款涉及到的法律法规。

安阳市消费者协会投诉部主任 宋敬军：“

根据消费者权益保护法第二十六条规定：经营者不得利用格式条款，不合理的免除或者减轻其责任，加重消费者的责任或者限制消费者的权利。”

鉴于开发商不接电话，市消协建议侯先生通过司法途径维护自己的合法权益。

安阳市消费者协会投诉部主任 宋敬军：“

限制了消费者的权利，就这一点就不符合国家的法律法规。按照法律规定，正常走个司法程序，维护自己的权益就行。”

面对侯先生的诉求，开发商最终会作何反应？侯先生是否会通过司法途径维权？对此，《直播安阳》将继续关注。

《直播安阳》

丽婷 报道

来源：生活圈APP