违规收取“背景调查费”,新州租客被坑近$5万!租房平台被迫退款

B站影视 韩国电影 2025-03-24 17:42 2

摘要:共有2372名租房申请人被收取了19.95澳元的费用,以进行公共数据库和全国租赁 数据库(National Tenancy Database)的查询,总计收费达47,321澳元。

澳洲九号台3月24日报道,新州租房者因被非法收取背景调查费用,现已获得近5万 澳元的退款。

一些在线租房申请平台曾鼓励租户支付25至40澳元的背景调查费用,并声称这样可 以提升他们租房成功的几率。

去年10月,新州议会通过了租赁法律修正案,明确禁止房东要求租房申请人支付此 类费用。

(图片来源:九号台)

但近期,租房调查小组的调查发现,仍有一家在线租房申请平台在向租客出售背景 调查服务。

共有2372名租房申请人被收取了19.95澳元的费用,以进行公共数据库和全国租赁 数据库(National Tenancy Database)的查询,总计收费达47,321澳元。

租房调查小组已与该平台进行了沟通。该平台随后主动向受影响的客户退款,关闭 了网站上的背景调查功能,并承诺定期审查以确保合规。

该平台将此事件归咎于系统错误,称尽管法律已修改,网站上仍错误地保留了背景 调查选项。

新州公平交易厅敦促曾支付背景调查费用的租客在网上提交投诉。

新州公平交易厅厅长Anoulack Chanthivong(图片来源:九号台)

目前,新州有230万名租客。政府成立租房调查小组,旨在打击不良房东及违规行 为。 此外,该机构还与新州警方合作,调查涉及挪用信托资金或租房押金的案件。

3月7日,房地产中介Vanessa Nguyen因此类违规行为被判处15个月的强化矫正令, 需完成180小时社区服务,并支付80,866.20澳元的赔偿。

调查发现,她曾不当挪用超过10万澳元的新州租赁押金(NSW Rental Bonds)及 Ray White Canley Heights管理的信托账户资金。

她共提交了25次违规的租赁押金 索赔,并多次将信托账户中的钱款转入个人账户,共计50,505澳元。

新州公平交易厅厅长Anoulack Chanthivong表示:“近来针对房地产中介的严厉起 诉和处罚释放了明确信号——如果你违规操作,租房调查小组一定会查到你,并且你 将面临严重的法律后果。”

来源:澳洲商业观察ABR

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