摘要：曾经风光无限的奢侈品巨头，如今在中国市场迎来寒冬期。Chanel员工被邀进“小黑屋”，要求直接签署解雇协议的场景，正是整个行业深度调整的缩影。

香奈儿中国裁员20%，奢侈品黄金时代告终！

失业君小编 | 文
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曾经风光无限的奢侈品巨头，如今在中国市场迎来寒冬期。Chanel员工被邀进“小黑屋”，要求直接签署解雇协议的场景，正是整个行业深度调整的缩影。

多位Chanel中国员工在社交平台爆料，该品牌在中国市场正加大裁员力度，从“自然流失”转向“正式裁员”。

“在没有任何预告和征兆的情况下，被邀请进‘小黑屋’，要求直接签署解雇协议。”这场裁员已经涉及无固定期限员工，而Chanel中国方面则表示不做回应。

Chanel裁员的背景是进入低迷周期的奢侈品行业正“跌跌不休”。全球奢侈品市场正在经历2015年以来最大的挫折，贝恩咨询已修改其对2025年全球奢侈品行业增长预测，认为市场销售规模或将下滑2%至5%。

各大奢侈品集团业绩全面下滑。LVMH今年二季度收入下跌4%，上半年出现营收利润双降，营业利润大跌15%，净利润大跌22%。

开云集团情况更为严峻，第二季度营收同比下降15%，上半年总营收同比下跌16%，净利润更是近乎腰斩，大跌46%。

作为私人公司，Chanel没有向公众披露季度数据的义务，但今年5月公布的2024年财报数据已经显示颓势。2024年销售额同比下滑5.3%至187亿美元，净利润大跌28.2%至34亿美元。

这是自2020年以来，Chanel首次出现营收与利润双双下滑的局面4。其中包括中国在内的亚洲市场销售额下降9.3%，成为业绩下滑的主要拖累。

面对这一局面，Chanel首席财务官Philippe Blondiaux曾承认中国市场的裁员行动，并解释称“对于Chanel这样规模的公司在经历当下周期变化，于不同市场进行结构调整是正常的”。

过去四年，整个奢侈品行业以远高于通胀水平的幅度涨价。2019年至今，全球奢侈品均价上涨54%，LV近三年涨价10次，香奈儿经典Flap包价格突破1万美元。

Chanel的经典包款CFmaxi单价在中国已经超过10万元。LVMH同样在8月起对LV全线产品实施年内第三次涨价，平均涨幅2%。

然而，这种“凡勃伦效应”正在失效。Prada集团CEO Andrea Guerra坦言：“消费者对产品的认知价值未能与价格相匹配”。

奢侈品市场最大的变化是消费主力的结构性断层。曾经贡献全球40%奢侈品消费的国内中产群体，在经历三年消费降级后，正从“咬牙买包”转向“理性消费”。

2025年，中产群体面临前所未有的财务压力。资产缩水尤为严重：房地产市场持续低迷，股票市场波动加剧，理财产品收益率下降，这些都导致中产的财富增长停滞甚至倒退。

国家统计局与社科院联合报告显示，截至2025年3月，我国中产阶级人数达1.09亿，占总人口比例约7.7%，这一数字虽然位居全球首位，但与发达国家相比仍有巨大差距。

面对挑战，渠道收缩是大多数品牌必然的选择。业绩压力最大的开云集团上半年共关闭18家门店，其中7家位于亚太地区。

奢侈品牌正在加速从低线城市撤离，将资源集中到一线城市和部分强二线城市的核心商圈。华丽智库的报告指出，2025上半年奢侈品牌中国市场新开门店（含快闪店）、门店焕新动态数量下降约30%。

与此同时，2025年中国奢侈品线上渗透率达46%，预计年内将超越线下，而Z世代贡献了其中72%的交易额。

失业君小编观察认为，中国本土品牌的快速发展也在动摇国际奢侈品的市场地位。中国新晋企业老铺黄金的崛起和增长速度非常快：2023年销售额接近4.5亿美元，2024年已增至12亿美元。

据《Vogue商业》杂志预估，老铺黄金2025年的销售额有望达到28亿美元，两年后或将逼近50亿美元。老铺黄金证明，欧洲奢侈品牌不能再安于舒适区。

“国潮代表‘中国潮流’，体现了中国人对自身历史和全球地位日益增强的自豪感”。中国中高端消费者越来越倾向于选择本土品牌而非西方品牌。

尽管业绩持续低迷，但奢侈品巨头仍选择重押中国市场。Chanel继去年底在杭州举办时装秀后，又在上海举办珠宝系列活动。

爱马仕在上海举办女装全新系列发布会，这是品牌第二次在巴黎之外的地方举办女装秀。LV美妆首个系列产品全球首发地选在南京德基广场。

贝恩公司全球合伙人邢微微指出：“高净值客户表现出了很强的韧性……他们越来越偏爱低调，没有明显品牌标识的产品，还会把部分资金投入到其他消费领域”。

爱马仕成为行业低迷中少数保持增长的公司，2025上半年整体收入增长8%，营业利润增长5.7%。

但即使是这样稳健的巨头，也包括中国在内的亚太市场表现疲软，第二季度按实际汇率计算仅增长0.1%。

奢侈品没有变，但底层的消费逻辑变了。当潮水褪去，巨头们不得不重新思考：在中国市场，什么才是真正的奢侈。

议

网友热议

@钱伊沃Joyce（IP京）：

一边涨价一边裁员，这就是奢侈品的吃相？经典款从3万涨到10万，现在连员工都要裁掉20%，到底是谁给了他们这样的底气？

@张忠明zhongming（IP豫）：

作为前奢侈品店员，说句实话：这些大牌对中国市场根本就是薅羊毛心态。业绩好时疯狂扩张，稍有不顺便大规模裁员，完全不管员工死活。

@扬州慢苏州快（IP苏）：

不是香奈儿一家的问题，整个行业都在跌！LV、Gucci哪个不在裁员关店？中产钱包瘪了，谁还买10万块的包充面子啊？

@邹一上班（IP甘）：
最惨还是普通员工，高管决策失误让基层买单。听说直接‘小黑屋’逼签协议，这哪是奢侈品牌该干的事？

@赫扬则2000（IP渝）：

说中产没钱的错了，不是没钱是不想被当韭菜。身边有钱人都转向小众定制款了，谁还要满身logo的暴发户标配？

@seven夏（IPHK）：

预测一波：五年后中国市场top3奢侈品牌必定有中国名字！西方大牌要是还端着架子，就等着被老铺黄金这样的本土品牌超越吧。

最后一条，
大仙掐指了！

来源：汉语言文学中文系