摘要：在秦皇岛阿那亚社区，孤独图书馆与白色礼堂吸引着全国游客打卡，而藏蓝警色的身影同样成为这里的一道风景。作为河北省公安厅海防管理总队秦皇岛支队赤洋口海防派出所的社区民警，帅志勇用“十分贴心、十分安全、十分满意”的服务理念，在这片“网红社区”里培育出新时代“枫桥经验

【双争有我——365百姓故事汇】

在秦皇岛阿那亚社区，孤独图书馆与白色礼堂吸引着全国游客打卡，而藏蓝警色的身影同样成为这里的一道风景。作为河北省公安厅海防管理总队秦皇岛支队赤洋口海防派出所的社区民警，帅志勇用“十分贴心、十分安全、十分满意”的服务理念，在这片“网红社区”里培育出新时代“枫桥经验”的累累硕果。

没有居委会的阿那亚社区，常住业主超2万人，年接待游客量庞大，治理难度不言而喻。帅志勇创新推行网格化管理模式，将社区划分为7个网格，建立“人口地图”，用不同颜色标注业主、场所负责人和外来务工人员信息，对境外人员落实“一登二查三微四访”措施，实现精准管理。

“现在办事真方便。”业主曾先生通过微信预约居住证办理，帅志勇上门核实材料，两天内完成手续。这样的高效服务得益于他打造的“指尖上的微警务”——3个“微信便民服务站”关联50余个微信群，辐射1.8万余人，提供户籍咨询、反诈宣传、犬只管理等10余项线上服务。“线上预约、线下办理”模式年均处理群众需求超1000件，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

走进阿那亚警务室，832个监控探头和68人的视频巡查队伍组成“平安社区立体防控体系”。去年8月，一名业主的电动车丢失，民警通过调取60多个点位监控迅速找回。该系统运行以来，累计辅助处置警情80余起，挽回经济损失50余万元。帅志勇常说：“科技是手段，用心才是关键。”他推动警务室与物业共建，将智慧安防融入社区肌理。

夜幕下的阿那亚，6个“平安驿站”警灯闪烁，“红袖标志愿者”和“阿村义警”穿梭其间。这支百余人队伍由社区工作者和热心居民组成，承担信息搜集、矛盾调解等5项职能。帅志勇还建立快速反应机制，近年来协助化解矛盾100余起，救助群众90余人次。

在调解一起邻里纠纷时，帅志勇连续三晚登门，最终促成双方握手言和。针对电信诈骗高发，他组建“反诈者联盟”，设置宣传点30余个，推广国家反诈中心APP，签订“反诈明白卡”500余份。

从警16年的帅志勇始终坚守“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的信条。业主们说：“有帅警官在，我们心里踏实。”

从网格化管理到智慧安防，从线上服务到群防群治，帅志勇用脚步丈量民情，以创新践行使命，让“枫桥经验”在这片“网红社区”焕发新生机。“社区民警不仅是守护者，更应是新时代治理理念的播种者。”帅志勇说。

记者：王静

编辑：高春梅

责编：李志财

编审：刘福庆

监审：王勍

来源：秦皇岛新闻网