摘要：“真是太感谢你们了，大老远跑过来帮我解决难题，不用出门就把事了了！”近日，在新疆生产建设兵团第五师九十团十连职工韩某家中，一场特殊的“客厅调解”圆满落幕，被告韩某握着塔斯海垦区人民法院法官的手，难掩感激之情。

“真是太感谢你们了，大老远跑过来帮我解决难题，不用出门就把事了了！”近日，在新疆生产建设兵团第五师九十团十连职工韩某家中，一场特殊的“客厅调解”圆满落幕，被告韩某握着塔斯海垦区人民法院法官的手，难掩感激之情。

小案不小办，司法服务暖人心

时间追溯至2022年，被告韩某因种地需要，在原告处赊欠肥料款4万余元，后因身体患病、经济困难未能及时支付，双方由此产生纠纷。

案件标的额虽不大，但关乎农户的生计与商户的经营，更牵扯着多年合作的情谊。承办法官秉持“小案不小办”理念，深知这类纠纷背后是普通百姓的切实利益，容不得半点马虎。

考虑到被告韩某身患重病且为残疾人，行动不便，法官主动提出上门调解。“法庭可以不在审判庭，只要能解决群众的急难愁盼，哪里都是司法服务的阵地。”法官的话语朴实却温暖，让当事人感受到了司法为民的诚意。

“2+3”调解法，巧解纠纷促和谐

化解这起纠纷的关键，在于承办法官的“2+3”调解法。两种理念筑牢调解根基：既要坚守“小案不小办”的责任担当，又要秉持“解开心结实质解纷”的目标追求。三个步骤层层递进，让矛盾在情理法的交融中逐步化解。

庭前沟通阶段，法官通过双线联系，精准找到症结——双方对欠款数额和已付款项存在争议。

带着问题，法官带着案卷来到被告韩某家中，一边关切询问其病情，缓解对立情绪；一边组织双方核对送货单、欠款凭证，逐项梳理交易明细。

当发现原告诉请中未扣减一笔3000元已付款时，法官当即予以纠正，用扎实的证据打消了韩某的疑虑。

调解陷入僵局时，法官联合社区工作人员，打出“背靠背调解”“换位思考”组合拳。向原告讲清被告的实际困难，回忆双方多年合作的情谊；向被告分析农资用量与种植面积的关联性，引导其正视债务。

最终，原告同意分期还款，被告也承诺尽力履行，一场剑拔弩张的纠纷在客厅里化作握手言和的温情。

司法便民不止步，基层和谐添助力

这起案件的化解，是法院延伸司法服务触角的缩影。通过与基层社区联动，将法庭“搬”到群众家门口，用“利益平衡”策略找到双方共赢点，既为商户挽回了损失，也给困难职工群众留出了喘息空间。正如承办法官所说：“调解不是简单的‘各打五十大板’，而是要融法于情、以理服人，让当事人解开‘法结’的同时，更解开‘心结’。”

如今，“2+3”调解法已成为塔斯海垦区人民法院化解涉农资纠纷的“金钥匙”。从审判庭到田间地头，从冰冷的法条到温暖的沟通，司法的温度正通过一次次上门调解、一件件民生小案，传递到群众心坎里，为基层和谐稳定注入源源不断的法治力量。

来源：开封政法