摘要：不过，在聪明人扎堆的企业服务领域，我们早已习惯了“英雄所见略同”的情景：比如当年Slack以一招“消息流+频道”的剑法搅动江湖，便有微软Teams偕Office全家桶之威的回应。国内自然也不会闲着，阿里放出钉钉，字节祭出飞书，腾讯亮出企业微信。

【导读】在企业服务领域已走向第四个十年的用友，就像位久经江湖的剑客，听风辨局、观云识势，能够在危机来临前收势守拙，又会在机会乍现时果断亮剑。

“一招鲜，吃遍天。”餐饮江湖里，这一理论或许依然可以成立。

不过，在聪明人扎堆的企业服务领域，我们早已习惯了“英雄所见略同”的情景：比如当年Slack以一招“消息流+频道”的剑法搅动江湖，便有微软Teams偕Office全家桶之威的回应。国内自然也不会闲着，阿里放出钉钉，字节祭出飞书，腾讯亮出企业微信。

在企业级服务领域，我们很容易撞到一些“神似”的概念。这不？8月25日，钉钉十周年发布会推出了下一代AI办公应用形态钉钉ONE——很多朋友肯定对这个ONE感觉很眼熟，因为此刻距离2025全球商业创新大会落幕仅仅一周有余。

而正是在本次的大会上，用友YonSuite发布了“One AI-World, One YonSuite”的品牌升级战略。

不同的是，用友YonSuite是双One，多了一个One。第一个One，是指一个由智能驱动、全球互联的商业世界，AI与全球化深度融合，形成企业运营的双引擎；第二个One，象征一个统一、智能、可组装的商业创新平台，是企业数智化的最优解。

有人笑称，做企业数字化就是“摸着用友过河”，在用友走过的路上找寻灵感。

协同与数智：钉钉与YonSuite的分野

据介绍，钉钉ONE被设计为人与AI通过自然语言对话的统一入口，致力于打造全球首个以Agent驱动的工作信息流，让工作处理就像刷短视频一样丝滑，这是钉钉对于AI时代办公应用形态的全新定义。

高调亮相的钉钉ONE，这次强调的是一个“统一入口”：人与AI能够通过自然语言对话，把工作指令、信息流、应用服务都串联在一起。在钉钉官方的描述中，“Agent驱动”是关键字，AI助手要成为新的枢纽，把人和信息粘合得更紧密。

听上去是不是很新鲜？

其实，这就像是行业正在走的一条必然之路。犹记得智能手机时代，每家厂商都要搞异于别家的“全面屏”、“影像旗舰”，结果殊途同归，最后大家看上去大差不差。钉钉ONE的思路，放在企业应用的演进逻辑中，也是完全合情合理的。只不过，用友YonSuite早已走在了前面。

接下来，我们看看用友YonSuite对One的核心诠释：One，统一工作入口；One，一个数智平台；One，一体化全场景；One，一体化产业链协同；One，一体化全球运营；One，一体化客户成功。

目前，借助AI+及相应智能体，YonSuite不仅可搭建智能日程、智能文档、智能工作汇报等，还可通过多Agent超级群，为跨部门、跨组织建立清晰的业务流、责任人和节点追踪机制，更可以深入业务场景，实现排产计划、库存健康诊断、动态安全库存等全流程自动联动……

当然，像钉钉这样的产品主要还是定位于协同办公，让它与全场景SaaS的YonSuite进行比较，属实是有点不公平。其实，我想说的是钉钉ONE的探索，说明整个行业正在集体押注“统一入口+智能体”。

先行者的剧本，后来者的翻拍

让我们把视野再放到全球层面，AI的兴起，让全球商业进入了一个前所未有的实时协作时代。跨国企业能够在不同时区同步推进项目，跨文化团队可以在同一平台上无缝交流，供应链环节得以实时监控与优化。在8月16日全球商业创新大会上发布的YonSuite“双One”战略，正是这种新范式的重要基石之一。

作为国内目前平台能力最强的SaaS+AI原生产品，YonSuite覆盖了“财务、人力、供应链、营销、采购、制造、研发、项目、资产、协同”等十大高度集成的业务领域，能为客户创造更大价值。

正因为如此，YonSuite的客户定位从此前的“创新企业”，已经扩展到除了特别重资产的传统企业之外的几乎所有企业。

YonSuite的究极目的，就是为成长型企业提供一个统一的、智能的、可组装的商业创新平台，让他们可以无缝适配全球不同区域的业务、税务、会计与合规等要求，从而在不确定的市场环境中找寻确定、抢占先机，在全球化的舞台上长久立足。

如果说钉钉ONE更像是一次“统一入口”和“以Agent驱动的工作信息流”的积极探索，那么用友YonSuite的做法就像是写了一本更为宏大的剧本：其中不止有AI入口，还有企业经营管理流程的重构与全球化发展的全面重塑。

我敢肯定，YonSuite在技术层面、管理思想以及全球化战略等方面的拓进，必然会被一些敏锐的后来者学习和模仿……不对，应该是致敬！就像我们经常在电影中看到，那些经典和永恒的镜头会不断被后期的新产品，以新的手法重新演绎。

不同之处，无非是用友YonSuite先行写了剧本，而后来的很多人只是想在这个基础上翻拍个新的版本。

久经江湖的剑客，少走弯路的捷径

其实，钉钉ONE和用友YonSuite的双One“不谋而合”并不是坏事。通常来说，正确的方向上总会有越来越多的“有心人”去开拓和拼搏，在某种程度上这也印证了企业级服务未来发展的几则趋势。

首先是入口统一化，没有谁乐意在十几个系统间频繁切换，因此统一入口是企业数智化转型的重要方向之一；其次是智能体化，AI助手逐渐成为企业服务的标配，业务流程从“人找信息”转变为“信息找人”；最后是诉求全球化，企业出海、跨境协作的需求越来越强，数字化工具必须兼顾本地与国际。

这样看起来，以后谁家的产品后面加个“One”就再寻常不过了。个人猜测说不定下个月，我们就会看到“xxERP One”、“xxCRM One”。不过还是请允许我提醒一下，咱也别光顾着热闹，忘记了One的初心。

同样，“摸着用友过河”也不是坏事，至少说明看似平静的水面下没有暗流汹涌。用友在企业服务领域已走向第四个十年，就像久经江湖的剑客，听风辨局、观云识势，能够在危机来临前收势守拙，又会在机会乍现时果断亮剑。

作为企业数智化的先行者，用友YonSuite正走出一条“智能化+全球化”的新路。这条路，不只是技术的迭代，更是管理思想与企业形态的再造。既是一种战略选择，也是一种实践路径——让智能化成为日常工作的平滑肌理，让全球化成为快速成长的自然坐标。

最后再说回到主题，其实对于钉钉，对于任何一家企业服务领域的企业，本文丝毫没有揶揄之意。事实上，每一次的“英雄所见略同”都不异于一次武林大会。不同的是，有人功成名就，有人泯然众人，但整个江湖因这股子“模仿学”才显得更加生机勃勃。

（个人观点，仅供参考）

来源：IT胖头陀