花7777团购私教课还没上门店全倒闭法院：退还预付款

摘要：三年十一月十二号，钱女士在某直播平台刷到了一家瑜伽店正在做活动，推出了七千七百七十七元购买二十次私教课的活动。钱女士下单后在线下门店进行了核销，但没有正式上课。等到二零二四年八月，钱女士准备上课时，这家瑜伽店在南京的所有线下门店全都倒闭了。钱女士起诉到法院，要

t：直播间团购私教课线下店关门找谁退款？

三年十一月十二号，钱女士在某直播平台刷到了一家瑜伽店正在做活动，推出了七千七百七十七元购买二十次私教课的活动。钱女士下单后在线下门店进行了核销，但没有正式上课。等到二零二四年八月，钱女士准备上课时，这家瑜伽店在南京的所有线下门店全都倒闭了。钱女士起诉到法院，要求退还全部预付款。

经过审理发现这家瑜伽店的经营主体比较复杂，钱某核销的这家店的名称与收款方的名称不一样。为了有效确定商家的主体，法院向某直播平台发函，确认了直播间订单的实际结算账户的主体，确认为某文体公司，进而认定钱某和该文体公司成立了有效的服务合同关系。

法院审理后认为，收款的文体公司没有依约为消费者提供服务，而且关闭了所有门店，应当向消费者退还预付款。最终法院判决支持了钱女士的诉讼请求。消费者在直播间下单要保留当时的支付流水或者当时的电子凭证，并且可以及时的向直播平台询问收款账户是谁。平台负有对入驻商家资质进行审核的义务，也需要向消费者披露真实的信息，便于消费者维权。