摘要:盘点,不只是“数清楚”,而是“系统对账”的能力体现。本文从真实仓库场景出发,拆解盘点出错的根源,并系统化梳理了全盘、循环、动静分区三种盘点方法,帮助企业在效率与准确率之间找到最优解。
盘点,不只是“数清楚”,而是“系统对账”的能力体现。本文从真实仓库场景出发,拆解盘点出错的根源,并系统化梳理了全盘、循环、动静分区三种盘点方法,帮助企业在效率与准确率之间找到最优解。
夜里十点,仓库全员上阵。
一个人站在货架前报数:“A区三层,100件!”
另一个人手里拿着纸笔记录。
等到录完一遍,系统一对比:差异依旧。
财务说:“你们仓库错了。”
仓库说:“你们系统有问题。”
一夜辛苦,最后全白干。
这就是很多企业盘点的真实写照。
盘点不是靠人嘴里报数,而是让手持机扫出来的货,和系统里应该有的货,一一比对。
1. 人工盘点的天然缺陷
很多仓库的盘点方式是:一个人抱着清单,边走边数,再在纸上记或者在手持机里录。
问题是——SKU 太多、外观又相似,人很容易混淆;数到一半被人打断,再回来就忘了数到哪;连续几个小时下来,疲劳叠加,出错率成倍增加。
所以差异不是工人不用心,而是靠记忆和体力,本身就注定会出错。
2. 没有库位码,只能盲找
很多仓库只有“SKU 在库”的概念,没有明确的库位号。
系统里显示“有 100 件”,盘点员只能满仓乱找。
结果就是:同一 SKU 被分散在各个角落,有的货临时挪动,有的货混在别的批次里。盘完一圈,手里记录和系统差一大截。3. 没有条码和批次,账实永远对不上
不少企业只管 SKU,不管批次。
比如同一个 SKU 有三批货,系统只显示“300 件”。盘点时少了两件,但没人知道少的是哪一批。
没有批次,就无法先进先出;没有条码,就无法确认“这件货是不是那件”。
结果就是财务账和仓库账永远合不拢。
盘点出错不是偶然,而是缺少“可验证的锚点”——库位、条码、批次。
1. 全盘点:一锤子买卖,但代价惊人
在传统企业里,年底停仓一周,所有人上阵,从头到尾数一遍货。
财务喜欢它:年终结算时,账能对齐;审计也要求它:这是最直接的合规手段。但仓库最怕它:
一停就是几天甚至一周,业务全部瘫痪;成百上千人加班熬夜,人力成本巨大;最可气的是——盘完往往还是不准。全盘点并不是“彻底解决”,而是“高成本兜底”。
适用于医药、国企等合规行业,电商和民企老板基本都躲着不做。
2. 循环盘点:把大问题拆成小问题
逻辑很简单:与其年底一次性对账,不如把问题拆开,每天抽一部分盘。
按库位:每天盘一个区域;按SKU:每天盘几个关键商品;按ABC分类:A类高频盘,C类低频盘。好处:不用停仓,差异能日常发现。
坏处:必须靠系统支持,否则人工执行两周就乱套。
典型场景:电商、快消行业,库动性大,不可能停仓。
3. 动静分区:把时间花在刀刃上
仓库里,货动的频率完全不同:爆品 SKU 每天翻几次,滞销 SKU 半年没动过。
聪明的做法就是分区:
快动区→循环盘点,频繁检查,避免小错变大错;慢动区→定期全盘点,一次兜底,日常不用管。动静分区盘点 = 效率与准确率兼顾,但依赖规则和系统。4. 组合拳:全盘兜底 + 循环日常
现实中,没有哪家仓库只靠一种方法。
最常见的做法是:
年底全盘点一次,满足财务和审计;平时靠循环盘点和动静分区,保证运营不中断。真正科学的盘点,是“全盘兜底 + 循环日常”的组合拳。
想象一个真实场景:盘点员推着手持机走到货架前。
第一步,扫库位码
系统立刻弹出:“这里应该有 A 品牌牛奶,批次 20250715,共 30 件。”
第二步, 扫实物码
盘点员逐一扫描货物,系统实时比对。如果实物只有 28 件,立刻生成差异,不用人工再去对账。
第三步,差异即时生成盘点单
差异不再由人去统计,而是系统直接出具。
财务和仓库看到的,是同一张差异单,黑白分明,扯皮的空间消失。
盘点的本质,就是让“实物对账面”在系统里自动完成,而不是靠人吵来吵去。
食品/医药
审计员来现场时,会要求 24 小时内给出全库对账清单。
循环盘点根本应付不了,必须全盘点。法规是硬门槛,不做就是违规。
电商/快消
双十一大促期间,谁敢停仓?
只能靠循环盘点,甚至动静分区,把精力集中在快动区。
客户对小范围差异有容忍度,但拣错一批爆品就可能引发投诉潮。
制造业
原料和成品并存,批次复杂,盘点难度最高。
比如汽车零部件厂,少一个零件就会导致整条产线停工。
制造业必须结合库位+批次,才能真正落地。
差异追溯尤其重要——一旦发现缺口,需要通过日志和批次回溯,才能定位问题。
行业不同,决定了盘点的最低基线。
一句话收束:
盘点的关键,不在于人多不多,而在于有没有把“账”和“实”用系统对上。
最小落地建议:
对大多数中小企业来说,不必一口气追求“最先进盘点体系”。先守住两件事:
库位必扫:没有库位,盘点就是盲人摸象;差异即时生成:没有差异单,财务和仓库永远扯皮。现实提醒:
这两步看似简单,却是盘点能否站稳的底线。
老板可能觉得麻烦,主管可能嫌多此一举,但一旦出事,成本往往是十倍百倍。
那你们的仓库呢?
如果让你选,你更怕哪一种:
A. 全盘点停仓一周;
B. 循环盘点天天加班?
欢迎在评论区聊聊。
这是《仓储管理基础》系列的第二篇,前两篇讲了条码,下一篇,我会拆解批次管理。
来源:人人都是产品经理一点号